问题不断!“易到用车”被指擅自涨价,充钱容易用钱难( 三 )

问题不断!“易到用车”被指擅自涨价,充钱容易用钱难

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据了解,这样的情况并不在少数。此外还有消费者反映称,易到用车还清空了用户此前的账户明细等数据记录,让用户以前充值、消费等记录无迹可循,增加了消费者后续维权的难度。

问题不断!“易到用车”被指擅自涨价,充钱容易用钱难

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平台仍拖欠司机费用 工作人员也失联

采访人员近日也下载并使用了“易到用车”,从约车的时间上来看,易到用车在北京的司机并不多,采访人员等候了约20分钟才有人接单。此外,以采访人员日常从家到工作单位的路程来看,在同一时间段,相似路况的条件下,以往乘坐网约车的费用在50元左右,而相同用车类型在易到用车的费用却要高出十几元。

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