问题不断!“易到用车”被指擅自涨价,充钱容易用钱难( 五 )

司机告诉采访人员,虽然现在乘客支付的费用已经可以直接进入司机的个人账户中,但是此前拖欠的费用仍然无法从账户中提出。

采访人员了解到,易到用车运营主体北京东方车云信息技术有限公司近日再次被北京市朝阳区人民法院列为被执行人,据不完全统计,仅2019年,该公司共有78条被执行人信息及6条失信被执行人信息。

就此事,采访人员也多次通过客服以及公开的电话联系易到用车,截止发稿前,都没有取得联系。

问题不断!“易到用车”被指擅自涨价,充钱容易用钱难

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北京康达律师事务所律师韩骁认为,易到的行为违反了《合同法》中的有关内容。

韩骁:“乘客采用预先消费的方式进行充值,与易到之间形成了一个服务的合同关系。如果合同约定乘客充值随时可退,那么易到拒绝为乘客退还余额的行为就构成了一种违约。如果合同约定了乘客充值不可退,乘客也无车可用的,易到(所属)公司同样构成一个违约。”

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