原创<br> ?纷享销客：以客户为中心 打造连接型 CRM( 四 )
资金到位、需求到位、技术到位。
所以，中国的 CRM 依然有机会。如罗旭所言，“CRM 真正机会的爆发，在1-2年之后。”如此一来，罗旭的预测“ CRM 在中国的爆发，指日可待”不无道理。
02 产业互联网的三大趋势
谈到产业互联网，罗旭说，“未来的产业互联网将会出现三大趋势：数字化、生态化、智能化。”
1 数字化
在数字化层面，罗旭认为，在新技术的驱动下，移动互联网、云服务、物联网、5G 等核心技术的实现会让企业的未来全面数字化。
从 C 端角度来讲，已经基本实现数字化，几乎每个人的信息与行为都可以用数字来描述；从 B 端角度看，企业行为也正在高度数字化，比如媒体工作者不再用纸质稿件。
2 生态化
从生态来看，很多个体企业已经完全融入生态价值链，实现生态化。生产，在传统方式中是“以产定销”：生产部门按照计划去生产，然后将生产出的产品存入库存，继而转交给销售部门，销售部门对各种型号的产品进行排期销售。
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