解读阿里“新六脉神剑”:价值观如何产生如何落地?(15)
2013年,阿里巴巴修改价值观考核方式,不再是1-5打分的“通关制”,改成了ABC制。
据阿里前HR资深总监陆凯薇介绍,“价值观内容不变,打分变成ABC,与业绩形成两个序列。如业绩为3.75价值观为A,合起来为“3.75A”,3.75只代表业务结果,ABC代表员工的价值观的理解和践行能力。
“ABC”的意义在于,价值观A的人应该弘扬,B可以给开放讨论留下弹性空间,因为文化需要不断地renew和refresh,对C的应该严打。这版考核方式出台后颇受公司员工欢迎,但“ABC制”的缺点是很容易大多数人都是B,慢慢失去价值观考核那种“把价值观落到行为里面,对一言一行的塑形”作用,也便放松了约束和训练。
于是在讨论“新六脉”的会议中,一种新的考核方式被提出,甚至还引发了一轮争论。
07
拒绝中庸的“0-1”打分制
据前面所述,2013年开始的“ABC制”考核让阿里价值观的塑形作用有所放松,所以“新六脉”的考核方式要紧一紧螺丝:六条价值观五条需要考核(“认真生活快乐工作”不考核),每条有四个行为项,共二十项,针对每一项都进行0或1打分——做到是1,没有做到就是0。最后二十项相加,得出员工的价值观分数。
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