未来企业家俱乐部游学深圳，闫跃龙演讲实录(11)

2019-10-30

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但是现在不是了，现在的阶层差异是非常大的，人们对一个事物、对一个公司的看法可能是根深蒂固的。有时候我们会看到微信群或者网上大家吵架，吵的不亦乐乎。

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其实大家有没有觉得，很多时候你和另外一个阶层或者圈层的人聊天，就像是在两个世界，你根本没办法说服他。标签也是在这种情况下产生的，一旦你被贴上标签之后，大家的印象就是根深蒂固的，就是很难改变的。

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比如说大家提到女司机、或者看到奔驰宝马车出事故了，就觉得一定是女司机或者奔驰宝马车的问题，这就是一种阶层固化。

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第二个是社交时代的固有特征。进入社交时代之后，一个观点在一个阶层里，会像滚雪球一样传播，然后大家形成共鸣、形成共振，这是社交时代的特点。

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第三个是人的社会认知特点。现在是一个信息大爆炸的时代，我们每天都面临着信息的轰炸。这个时候我们的大脑其实是有一种自然的防御机制，我们会把复杂的东西简单粗暴地贴上标签，这个其实是我们认识和记忆世界的一种简单的方式。

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