刀锋携程：20年，重新出发( 七 )_文/刘璐明编辑/叶丽丽午后的上海

2012-2015年，是OTA大战的四年，携程、艺龙、去哪儿三家厮杀猛烈，为了争夺市场份额，不惜以牺牲利润为代价。对手在紧追不舍，当时的报道显示，在酒店业务上，去哪儿的份额则从8%猛增到21% ，从携程抢了6个百分点，从艺龙夺了7个百分点，但酒店预订业务依旧是携程强项，营收也遥遥领先于去哪儿和艺龙。

携程、艺龙、去哪儿三家净营收比较

更大的危机感来自于机票业务，根据当时的数据，去哪儿机票预订数一度超过了携程。携程火车票、汽车票、船票等综合在一起的“交通票”业务的营收虽然远高于去哪儿，但去哪儿机票业务营收占携程交通票的比值仍从2013年Q1的27%提高到2015年Q4的51% 。

在机票预订上，去哪儿的价格战策略铺就了其不断上升的阶梯。为了应对“战争” ，携程也采取了相同的措施，梁建章开启全责问责制度，拿出10亿美元打价格战。但在通常意义上， OTA平台只是代理而没有定价权，价格战在烧钱补贴竞赛的同时，也很容易带来行业的问题。