透视苏宁Q3财报:布局完善 场景零售将全面进入“收割”期( 五 )
首先是门店层面的各个维度的数据 , 截止2019年3季度末 , 苏宁完成收购万达百货、家乐福中国80%股份 , 各类门店数量四处开发 , 早已超过万家 。 几乎所有门店都进行了互联网化的改造 , 线下开始反哺线上 , 对线上的引流成效凸显 。
比如苏宁极物无锡店 , 通过供应链体系与双线平台的消费大数据 , 精选出高复购率的产品 , 并且融入年轻人喜欢的各种动漫IP、网红体验区、时尚周边等产品 , 将一站式购物体验和生活方式美学融入到整个门店的经营当中 , 这个O2O融合场景的无锡店成为了当地网红打卡地 , 成为了线下线上融合的典范 , 为苏宁易购吸引了大量的注册和消费用户 。
其次 , 是用户层面的数据 , 也有诸多看点 。 这个季度 , 会员数量快速上涨 , 整个苏宁零售体系会员数量达到4.7亿 。 这项数据离不开苏宁基于全场景的社交网络体系构建 , 苏宁通过苏宁拼购、苏宁推客、苏小团等产品布局 , 形成了既可以开放又自建闭环的社交运营矩阵体系 。 全场景下的社交体系构建 , 得以使苏宁年度活跃用户数同比增长48.29% , 用户复购频次增加 。
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