零售科技进阶侧写:沃尔玛与亚马逊的2019( 九 )

而在传统零售企业中 , 只有少于25%的企业有专门的数据分析团队 。 在沃尔玛的门店中 , 想要利用自家的移动支付Walmart Pay来连接用户信息 , 在今天的支付市场简直是一件不可能完成的任务 。

线下无法搞定的事情 , 沃尔玛将其转移到了线上 。 通过与新闻聚合网站Buzzfeed等的合作 , 沃尔玛得以近距离接触网生一代 。 当他们在BuzzFeed上观看做菜视频的时候 , 有时候只需点击一下图标 , 就可以将所有配料表添加到自己的沃尔玛在线购物车中 , 进而提升转化率 。

总体来说 , 玩转数字化这件事情 , 对于沃尔玛来说似乎还是有点难 。 2019年以来 , 它没有再进行电商方面的收购 , 并着手对Jet.com等核心电商业务进行了彻底的整改 。 从电商盈利难的现状来看 , 沃尔玛这条数字技术探索之路还有很长 。

正在按下重启键的零售修罗场

亚马逊与沃尔玛 , 是相爱相杀的老对手 , 也曾是中国零售企业对标的对象 。 尽管今日 , 它们所创造的业绩已经很难与“双十一”这样的全民狂欢同日而语 。 但思考其技术进化路径 , 对于大环境下的中国零售市场 , 未必是无意义的 。

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