大数据与人工智能,隐形的消费者杀手?
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“双11”前夕 , 国家市场监管总局11月5日在杭州召开“规范网络经营活动行政指导座谈会” , 召集国内20多家电商平台企业参会 , 并明确“二选一”属于违法行为 。
但话虽如此 , 即使国内有相关法律规定这些行为违法 , 但问题在于如何确定、证明电商平台存在这样的问题呢?现实的情况是 , 随着大数据和人工智能技术的成熟应用 , 为提供这种证据制造了新的门槛和困难 。
与此同时 , 另外一个让人关注的说法是 , 新的“二选一”与技术暴力息息相关 。 比如不久前媒体就报道 , 某电商公司负责人指出 , “二选一”虽然被包装成了一种互惠互利的短时约定 , 但它的背后实际隐藏着强劲的技术暴力手段 。 这倒与上述大数据与人工智能技术“相得益彰” 。
数据分析始于“大数据”之前
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