秀GMV不再主流,双十一亟待破圈( 五 )
苏宁如何打破场景限制?
体验先行 , 是当下消费的关键词 。 丰富的消费场景 , 如何满足日益增长的体验需求 , 正在成为影响用户购买时决策的关键 。 全民消费的节日 , 正是多端、多场景联动圈粉之时 。
以今年双十一狮晚为例 , 它不只是一场盛大的全民嘉年华 , 也将苏宁多年来布局场景零售进行了一次性集中展示 。 苏宁通过明星红包密令、Super会员抽门票、打榜等福利活动 , 与湖南卫视这个全国最大的年轻场景的结合 , 实现了“综艺+明星+场景+零售”联动 。 将晚会玩法从线上延伸到苏宁小店、苏宁广场等线下业态 , 用户不仅有多屏互动的体验 , 在舞美与互动下 , 对苏宁全品类商品、高质便捷的消费体验有了更直观的了解 。
值得强调的是 , 对电商平台来说 , 线下布局已经逐渐进入到收获阶段 , 从双十一的成绩中便可窥见一二 。 今年天猫双十一 , 盒马鲜生、口碑饿了么、银泰百货等新零售业态的线下销售已全面超过去年;苏宁方面 , 首次参与双十一的家乐福 , 半天订单量已达15万 , 苏宁小店订单环比增长500% 。
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