家电巨头争霸双十一,低价只是一时热闹,关键还在产品与效率驱动( 四 )

“美的电商团队会通过数据分析 , 给出销售预测及流量预测 , 然后由各个产品事业部进行产品定价 。 在双十一之前我们就能看到浏览各种家电产品的用户数据 , 也叫总量或用户行为 , 所以可以预测今年的实际需求 。 双十一的活动就是通过一些促销来提升转化率” , 吴海泉透露正是得益于对消费习惯研究和趋势引领 , 目前电商已经占到美的集团整体渠道结构的35% , 是所有头部家电企业中最高的 。

正是基于多品类的优势、用户分层的产品经营策略 , 以及供应链周转效率等 , 以及用户行为大数据分析的底层经营策略支撑 , 让美的集团在电商平台上的经营趋于稳定和成熟 。 最终 , 坚持不懈地产品投入、品质提升、效率驱动 , 成就了美的在瞬息多变市场竞争中的灵活性 , 又带来了整个公司运营节奏的高效快速 , 最终走出单一降价促销通道 。

“如今已不能将电商简单理解为一个渠道 , 而是整个底层数据化之后带来的效率更高、用户跟品牌的链路更短 , 产品的研发周期、产品需求把握的精确度 , 包括产品交付效率更高之后带来的综合表现” , 吴海泉认为 , 效率是电商的本质 , 而产品和用户是美的引爆电商的关键 。

推荐阅读