为商家撑腰告恶意退款 淘宝再打一元官司捍卫营商环境( 二 )

这意味着 , 在监管层面 , “职业索赔”、“职业吃货”等恶意索赔行为将受到规制 。

杭州互联网法院一审判决“职业吃货” 周某赔偿淘宝经济损失1元 。

下单633笔申请退款624笔却拒不退货

周某的网购实在太过异常 。

根据法院的判决认定 , 事发时还不到20岁的湖南女子周某 , 用自己的身份信息注册了淘宝账号 , 并分别下单 , 其中 , 在2018年6月7日至6月16日期间下单289笔 , 当月申请退款281笔 , 退款成功277笔 , 实际退款金额3854.54元;在2018年7月1日至7月5日期间下单344笔 , 当月申请退款343笔 , 退款成功335笔 , 实际退款金额18842.53元 。 这一个多月里 , 周某共计下单633笔 , 申请仅退款624笔 , 退款成功612单 , 金额3.2万余元 。

一连串的数字背后 , 是商家的愤怒:周某仅退款而不退货 。 在周某填写的退款理由中 , 表述高度一致 , 连错别字都一样 。

更为恶劣的是 , 周某还曾通过虚假退货 , 或以加微信或者电话等方式要求卖家支付五、六百元不等的赔偿金 , 存在恶意退款并涉嫌敲诈卖家以谋取非法利益的目的 。

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