罗森中国副总裁张晟:线下零售不必迷信互联网( 二 )

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1996年~2002年100家门店 , 2002年·2017年1000家门店 , 2017年~2019年 , 发展到今天2400多家门店 , 包括这两年接盘全时华东门店、牵手首农入局社区生鲜、向南京、合肥、长沙等二三线城市下沉……

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这样的速度和节奏让我看到 , 罗森中国慢好像并非没有道理 , 快也并非没有前提 , 但它是否真的离便利店在中国的规律越来越近呢?

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近日 , 记者专访了罗森中国副总裁张晟 。 在张晟的带领下 , 罗森中国在6年时间里 , 将店铺数量增加了7倍;同时销售业绩也实现了连续5年30%的年增长 。

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张晟认为 , 这几年的发展 , 很大程度上得益于中日团队在业务上的深入融合 , 能在市场扩展和精细化管理上取到不断平衡 。 他强调 , 零售业追求的永远还是商品这个“本” , 在模式、技术之上 , 更重要是产品和服务创新 , 让这三驾马车一起走 , 才能走好 。

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谈到很多零售企业活得不好的根本原因 , 他直言是因为客群老化 。 “零售业能不能活下去 , 最大的因素在于 , 能不能保持现有客户群的年龄结构” 。 所以 , 罗森现在非常重视抓住00后 , 也就是抓住“初入社会的第一代消费者” 。

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