罗森中国副总裁张晟：线下零售不必迷信互联网( 三 )_本文来自公众号：浪潮新消费（ID：lcxi

面对这两年便利店的新零售试验和资本涌入，张晟所相信的是，做零售要算精细的账和注重节奏感，不必过度迷信互联网打法和IT ，最关键还是要理解并满足消费者的真实需求。目前，很多传统零售业死在“踩刹车” ，而很多“新零售”死在“踩油门” 。

围绕以上各个层面的深入探讨，与更多消费创业者共享。

01 罗森中国23年发展历程：两个轮子，三个阶段

罗森从1996年进入中国发展到现在，主要经历了三个阶段，我们有个“两轮理论”来总结发展历程。

什么叫“两轮”？因为罗森是一家外资便利店，在管理上我们会发现，中日双方团队各有所长。

站在中方角度来讲，中国团队更善于做前轮，包括政府公关、市场营销、门店拓展和产品谈判等。而日本团队偏向于后轮，包括系统、门店运营、精细化管理、商品策划等。

1996年~2002年是罗森的第一个发展阶段，最初由日方团队直接管理，他们更擅长打后轮，前轮一直不太强。所以你会发现到2002年，罗森在中国也就一百来家店。

罗森中国副总裁张晟：线下零售不必迷信互联网( 三 )