俞渝谈当当重新出发：打造一个文化+科技的豪门( 二 )

2019-12-11

俞渝坦言，当当不是天生的强队。但不能忽视的是，这家历经风雨的企业内部其实正在发生的深刻变革。

她总结道：“我们可以用长周期的思考，去采取逆向的行动。 ”拉长周期的思考，让俞渝得到了一个答案，并在2019年做了大胆地尝试， “因此，当当在2019年是用数据和智能驱动发展的一年。 ”

2019年8月起，俞渝在当当网内部正式发布了“场景化变革，深度对接用户”的战略布局，并重新调整了组织架构，将此前的出版物事业部改组为三个场景化小组：成长焦虑小组、生活方式小组、大学场景小组。

而当当在2019年，实现了了销售、销量、利润的三增长，说明其实验是达到一定效果的。

俞渝提醒所有的当当人，必须全力聚焦三件事情：触达顾客、告知顾客、服务顾客，更精准地将目标聚焦在消费者需求上。实际上，当当的经验，也值得电商创业者们借鉴。

当当及时的变革收获了成效，也正说明了消费者正在发生的变化。

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