俞渝谈当当重新出发:打造一个文化+科技的豪门( 六 )

另外 , 当当在中台、后台、生产各个环节中的研发逐年增加 。 例如 , 电商促销时 , 我们发现某个时段中 , 顾客购买的平均单价高于中位值 。 通过机器学习 , 我们就要立刻为这个群体提供更好的陈列和促销手段 。

因为在平均值高于中位值的情况下 , 平均值高的一定是书店、天猫和淘宝的卖家 , 他们更会在当当占便宜 , 而当当要用技术手段把更多优惠让给普通的顾客 。

在智能生产方面 , 当当一直在重构自主研发的WMS仓储管理和TMS发送管理的系统 。 过去几年里 , 当当在物流中心增加了仓库存储地图和工人路径规划的应用 。 通过技术系统开发随机存储的模型 , 计算仓储剩余量 , 智能地推荐存储位置 , 提高物流车间的存储密度 。

比如当当物流中心接收一个商品时 , 系统会立刻调用它的历史数据 , 结合当下流量 , 预测未来的可能性 , 智能地给出这个商品放在仓库的什么地方最合适 。

同时 , 当当加快了数据交换的实时性 , 让订单的作业指令传递和执行得更迅速 。 拣货过程中 , 系统能够智能地更新路线 , 减少员工的人为判断 。 因此 , 当当每产生100块钱的销售额 , 跟几年前相比 , 用了更少的生产面积和员工作业时间 , 员工的操作更方便 , 体能消耗也下降了 。

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