阿里与美团的2020年,或将围绕“门店”来比拼( 五 )

而随着阿里商业操作系统在本地生活行业的持续推广 , 除了结算之外的其他服务同样也会强化用户对阿里系相关产品的粘性 , 进而帮助口碑饿了么在本地生活方面实现市场的巩固甚至拓展 。 同样的 , 美团计划5年打造千万级“新一代门店” , 其最终的目的还是会落到争夺相应市场 , 让更多的商家和消费者“黏”在自己的平台上 。

对于消费者来说 , 平台所力推的这种未来发展趋势 , 无疑也将能够为商户提供订单管理、集中采购、峰值预测、产品研发、营销管理、供应链服务等方面的支持 , 这同时就意味着消费者能够有机会享受到更为优质的服务 。

而对于商家来说 , 平台所带来的这些改变就不只是增强“粘性”这般简单了 。

不管是口碑饿了么还是美团 , 这两家平台的业务发展近年来无疑都给商家带来了铺天盖地的变化 。 外卖平台的兴起使得商家尤其是餐饮商家 , 不再以门店位置定“输赢” , 即便是在较为偏僻的地段同样能通过优质的餐品和实惠的价格 , 获得大量的订单及收益 , 这也使得运营方面的压力相对变得更小 。

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