外卖折扣佣金高达近半,美团商家绝望关店( 四 )

为什么会上涨?在一些业内人士看来 , 主要来自两方面原因 , 一是平台佣金的提升 , 二是配送费的提升 。

“为了提供更好的服务 , 生活服务平台在技术、配送等环节不断加大投入 , 导致成本增大 , 这也是各个平台纷纷提高佣金的原因所在 。 但是 , 相比较国外的生活服务平台 , 中国生活服务平台的佣金率还处于较低水平 。 以外卖为例 , 由于国外人力成本高 , 佣金率普遍为中国外卖平台的2倍之多 。 ”中国电子商务研究中心分析师陈礼腾曾表示 。

外卖的逻辑变了

不可否认 , 商家和消费者对外卖平台的依赖还是依然存在 。 但是 , 整个外卖市场所面临的运营逻辑已经发生了变化 。

“以移动互联为支撑、以外卖为典型代表的O2O模式经过几年发展试错已经进入下半场 , 用户规模基数很大 , 商家和用户两端的增量红利都越来越小 , 需要进入流量深耕阶段 。 ” 中央财经大学副教授陈端告诉《IT时报》记者 , 和起步阶段相比 , 目前 , 外卖行业的主要瓶颈就在于红利衰退 , 再加上近两年来生鲜电商的崛起和服务深化 , 越来越多的生鲜电商产品是以半成品方式提供 , 成本低、操作便捷 , 而且相对于外卖食品而言安全度更高 , 会对外卖行业形成斜向替代效应 。

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