用户|淘宝逐浪，站上“逛时代”潮头_云锋基金|D轮融资|天猫|养车

文章插图
近日，淘宝官宣了新的slogan——太好逛了吧，随后发布100张素人海报和9段明星视频做注脚，来解释淘宝为何好逛。
“逛“是淘宝对全新用户行为的高度概括，Slogan的升级也宣布了产品心智正从“万能”向“好逛”平滑过渡。
“逛”这一概念并非新词。回顾淘宝近几年的动作，以“逛“为核心的基础设施建设已经趋于成熟，在外部平台竞争日趋激烈的大背景下，淘宝的应对显得游刃有余。
作为拥有9亿月活的电商巨头，淘宝的优势不仅在于丰富的商品，纵深向下的供应链体系和成熟的物流配套，也在于它聚拢了无数年轻的创业者。有数据显示，淘宝新卖家的平均年龄一直保持在26岁，富有创造力的卖家群体成为淘宝“万能“的活力源头，让淘宝有能力提供海量的、多样化、个性化的商品。这些商品又成为链接不同圈层的桥梁，滋养了繁荣的平台生态，同时满足了消费者购物、休闲、娱乐、社交等多重需求。
数以亿计商品成交行为反复捶打下，淘宝不断调整姿态，实现了消费链路全端的贯穿：从发现需求、创造需求到承接需求、满足需求。
淘宝最大的底气在万能。但始于万能，却又不止于万能，或许这就是淘宝喊出“好逛“的意图所在。
01. 向前推移的购物链随着用户获取信息的渠道越来越多元，认知边界不断被打破，部分线上消费路径从以前的“需求-搜索-下单”变为“种草-需求-下单”，以短视频等兴趣内容为起点，购物的链路向前端推移。
这条路径下，平台在消费购物过程中的主动权增加了——出现了“物找人”的商业行为。直播、短视频让商品展示变得更加直观、生动，降低了消费决策门槛，还迎合、引导了消费者的购物选择，激发了潜在需求，强化了“人找物”之外的一条消费链路。
内容消费的出现，让购物起点不再局限于电商平台的搜索框，可以变为任何可以引发用户兴趣的APP页面。电商的战场也沿着新的购物链条前移，发力内容端成为共识。这意味着，淘宝还需要向前拓宽自己的平台属性，以满足这部分用户的消费行为习惯。
自2017年底移动互联网人口红利见顶，各大APP争的就是13亿用户的存量市场，对用户注意力的争夺成为焦点，提升用户使用时长是所有线上产品的命题。
逛不一定会买，但却比买更加重要。
包括淘宝在内的电商玩家，除了原有阵地，自然也希望能“锦上添花”，在种草环节即能吸引住更多用户，调整姿态，进一步打通消费全链路，巩固自己的优势地位。
今天的淘宝，似乎不断在尝试拓宽购物链前端，让消费者在淘宝生态内“逛”起来，平台才能更多地占有用户时长，挖掘用户需求，进而持续转化为业绩增量。
这是淘宝18岁成人礼之后，迎来的一次全新大考。
02. 为增量掀起的“逛时代”大潮向购物链上游走，打造一个以“逛”为核心的新生态，也是淘宝自身发展的内在需求。
淘宝已有9亿用户，平台汇聚了上千万商家和数十亿商品，作为全国乃至全世界最广阔的电商平台，“万能的淘宝”深入人心。
移动互联网人口红利见顶后，淘宝一直以特色市场为核心发展方向。有数据显示，除大众化商品外，淘宝已经覆盖了上千个细分特色市场，如二次元、国潮、萌宠、大码女装等，相继在淘宝上崛起，继而成为主流。另据粗略估计，淘宝上的原创设计师已超过5万人，提供了大量风格化、个性化的小众单品。

文章插图
淘宝2021银针服饰指南