服务商|苏宁易购，聚焦下的裂变( 二 )_张康阳

一方面，他们的投资肯定了苏宁易购本身所具有的商业价值，尤其是对于阿里巴巴而言，在家电业务方面有布局的意义。“苏宁易购即便不是最强的，也是仅次于京东，这是阿里战略入股的价值所在。如果没有苏宁易购，京东对阿里的威胁就更大。对于阿里，在加强自身业务的同时，也需要用苏宁易购来遏制住京东。”电商分析师李成东分析称。
另一方面，也是最重要的，产业投资者的加入，将会帮助苏宁易购进一步放大与生态伙伴在零售实体领域的协同效应，有利于整合优质资源，也将持续对苏宁易购的资源配置与业务结构进行优化调整，从而加速其向零售服务商转变升级，通过深化合作及经营理念，实现共赢。
当然，这种共赢既是机遇也是挑战，苏宁易购也需要有相应的管理能力和业务水平，与产业投资者完美对接和匹配。
聚焦零售一直是刻在苏宁易购基因里的灵魂。
对于外界关注的苏宁易购未来的发展战略，黄明端表示，苏宁易购已经构筑起国内最完整的线上线下零售服务体系，下一步发展将明确三大战略路径——做好零售服务商、做强供应链和做优经营质量。
在聚焦零售的战略前提下，任峻称要做好两件事：一是进一步夯实和凸显三大核心力，供应链、物流服务和场景体验；二是以更开放的方式重新构建零售服务商的组织、技术、运营，从而更好地服务用户和合作伙伴。
这延续了苏宁易购此前的既定策略，进一步强化“零售服务商”的角色。
为了聚焦“零售”主赛道，更好服务消费者，去年下半年以来，苏宁易购坚决砍掉非主营业务，同时确立了未来十年的整体发展战略，升级为“零售服务商”。
“零售”和“零售服务商”是两种完全不同的价值定位，前者意味着消费者、市场份额，因此需要到处攻城掠寨，而后者则是要深入到价值链中上游，苏宁易购需要与整个生态合作伙伴同呼吸、共命运。
具体到业务层面，“零售云”，就是苏宁易购向“零售服务商”升级的重要产品。
早在2017年，苏宁易购就在内部孵化了零售云。这是苏宁易购针对下沉市场的智慧零售平台，苏宁易购自己不开店，而是帮厂家卖货、帮加盟商和小微企业主开店，把原来过重的运营模式变轻。用苏宁易购的话说，接入零售云，省心做老板。
目前，下沉市场已经成为最大的增量市场。而在下沉市场，线下实体店仍然是最容易接触用户、打动用户的渠道，京东也在大力使用线下模式攻占下沉市场。
据统计，我国三四线以下的下沉市场人口占全国总人口近70%，3C、家电等行业至少有40%的份额集中在县镇，整体市场规模约9000亿，消费潜力巨大。但目前，下沉市场零售供给体系建设滞后，经营模式传统，长期存在着假冒伪劣商品横行、服务质量参差不齐的现象，低数字化程度导致营销效率低下。
而苏宁易购的优势在于，可以通过零售云平台，将自身完整齐全的品控、物流、营销、支付、金融等基础设施能力和成熟的零售商业模式开放给县镇加盟商，帮助这些中小零售企业进行低成本、低风险、高回报的零售数字化、智能化转型升级。
从目前苏宁易购已经打下的基础及行业资源来看，零售云已经成为新业态中发展最迅猛、最成熟的新物种之一。这条长期价值理念下的新零售战略布局，也开始有了触底反弹的势能。
从2018年将加盟模式推向市场以来，截止今年6月，零售云已经吸纳了超过9000家加盟商，帮助超过1800个品牌商下沉，累计服务用户数量突破2亿人次。
苏宁易购财报显示，今年上半年，苏宁易购整体销售规模为1941.55亿元，其中线上占比近70%，同比去年增长超过20%，上半年苏宁易购零售云新开门店1563家，销售规模同比增长61.2%，零售云业务发展再次提速。