徐力|阿里价值观“崩塌”,不是从十天前女员工被侵害开始


徐力|阿里价值观“崩塌”,不是从十天前女员工被侵害开始
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“谁都知道更简单的决定是什么。但我们毕竟还是个商业组织。”
采访 | 卢枕 曾诗雅 徐晴 周子豪 李小趣
文 | 卢枕
编辑 | 赵磊
运营 | 月弥
“让人意想不到,但又觉得确实应该这样做。”
8月9日凌晨,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯事件”的阶段性调查结果和处理决定:同城零售事业群总裁李永和(老鼎)和同城零售事业群HRG徐昆(丁冬)引咎辞职,给予阿里巴巴集团首席人力资源官童文红记过处分。
当阿里员工肖楚听到这个处理结果时,他生出一种矛盾的想法,一方面觉得惩罚是不是有点太重了,同时又觉得,阿里的问题是该下重手治一治了,“尤其是HR体系”。而对涉嫌侵犯同事的王成文(曲一)作出“辞退并永不录用”的处理,他倒没什么意外感。
已经离开阿里五年的木子则有一个疑问:“为什么是阿里?”哪里都有人渣,但相关的各级领导的态度和反应,“真是脸都不要了”。她觉得阿里肯定有自己的不足,但这次发生的事情,“确确实实已经超越了一家企业的底线,还是一家把价值观放在第一位的企业”。
众多声音中,一个问题被越来越多地讨论:到底只是一些人的问题,还是整个公司的价值观和文化出了问题?不仅外界在批评阿里,在阿里内部也有更多人开始反思。
逍遥子张勇先后两次在内网表态,都是在凌晨,第一次他“震惊、气愤、羞愧”,说“这已经不仅仅是一个单独的事件”。第二次公布处理决定,他说“发生这样的事情是我们全体阿里人的耻辱”,阿里人对事件的高度关注,“不仅是对受到伤害的同学的同情和关爱,更是对背后折射出阿里文化问题的痛心疾首”。
阿里一向以自己的价值观和文化为荣,但从去年开始,先有淘宝天猫总裁蒋凡私生活问题,后有钉钉P9中层被举报代考,再到今天女员工被侵犯事件中各级领导和HR的迟钝、不作为,阿里的价值观和文化一次又一次被质疑,一些取笑的声音,比如“刑不上高P”“低P碰红线,低P没了;高P碰红线,红线没了”已经深入人心。
曾让阿里人引以为傲的文化、让阿里上下拧成一股绳的价值观,到底出了什么问题?一位刚受到重用的P11高管和一位在阿里干了19年的“政委”引咎辞职,能不能洗刷“全体阿里人的耻辱”?以后如何避免此类恶性事件发生?
张勇的三言两语,恐怕还无法回答这些问题。
是迟钝还是冷漠?
8月7日,一段“阿里女员工食堂内发传单维权”的视频在网络上流传。
视频里,一个身穿黑裙子的女性穿梭在阿里食堂排队的人流中,手里拿着一沓传单。她的声音尖利、带着哭腔:“阿里高管强奸女下属,公司员工无人问管,P8、P9、P11全部都知道这个事情,他们全部都知道。”有人停驻、回头打量女主,随后匆匆离去。
同日,脉脉匿名用户发帖爆料,7月27日,有阿里领导要求女下属KTV陪客户,女员工因此被客户恶意灌酒、猥亵,领导先后进入女员工酒店房间4次,并实施了强奸、猥亵;女员工向HR及P10反馈后无结果,“公司还在压热搜”。
很快,一份受害女员工自述pdf文件开始在网络上流传,详细描述了事情经过,最让人气愤的是,女方在出差期间遭到商户和同事的猥亵,不仅第一时间报了警,也向公司业务领导和HRG反映了情况,要求处理涉事男同事,却没有一人真正帮她,反而遭到拖延、敷衍和冷处理,被逼无奈只能去食堂发传单、拉横幅,还被公司保安赶走,过程中也没有人询问或帮助。

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