板块|复盘：在线教育业务的电商板块的运营与发展( 二 )_水果|果切|杨子江|下午茶|供应

三、中期演化在固定的模式运营 3 个月后，GMV 维持比较稳定，也没有明显的增长，我们开始探索新的增长点。
首先尝试的就是「秒杀」。
考虑以秒杀为切入点的原因，第一是因为原有的营销活动中，选品的价格带都控制在 70元 – 300 元这个区间，目的也是为了维持「精品」的调性，所以在不伤害调性的情况下，要做低价格带的售卖，最好的方式就是控量，也就是秒杀；第二个原因，也是因为秒杀可以基于现有的运营工具 + 文案测试效果，最大化地节省开发成本。
第一期的秒杀商品，是跟随周三上新日一起上线的。但其实我们并没有做运营工具的二次开发，只是通过文案+视觉引导，强调商品属于秒杀品、限量、低价、卖完就完了的特性，强调用户对这个秒杀品的认知。
活动结束后，第一款秒杀品以 29.9 的价格销售了近 3000 件，并带动当期上新 GMV 上涨 50%，效果显著。
既然秒杀工具验证有效，那就开发秒杀模块，包括运营后台配置 + 前端效果呈现。秒杀活动要提供预热、催付款、限购以及独特的视觉风格，另外还要为当期的上新活动提供曝光。
其次，在「秒杀」的基础上，我们又尝试了「一元秒杀」。
活动逻辑很简单，就是设置低库存、高单价的商品，秒杀价为 1 元，并充分预热。目的则是为了提高板块流量，提高商品曝光。
初期活动，我们上线了 1 元秒杀原价 80 元的商品，共 3 个名额，结果吸引了超 2 万人的预约和抢购，造成线上服务宕机。
这里要分享一个小提示，不知道大家有没有看过支付宝首期集五福活动的案例，首期五福活动中奖的人数很少，但是参与的人数很多，这就导致了绝大部分人是「乘兴而来，败兴而归」的，一次两次还可以，长久以往的话，只会让用户对活动、对产品失去信心。
于是又做了改进，当用户进到活动页但秒杀已经结束后，会自动展示：「活动已结束，为你准备了专属优惠」，然后推荐 3 个优惠商品，用视觉效果 + 文案突出价格的稀缺感和专属感，引导用户转化指定商品。
后续，我们又推出了「一元抽奖」，拉长了「一元秒杀」的时间周期。
【板块|复盘：在线教育业务的电商板块的运营与发展】活动规则为：用户参与抽奖，参与中奖的人数达到一定标准后即可开奖，若中奖可支付 1 元带走指定商品，若未中奖，则可以领取优惠券购买商品。
设置参与中奖的人数标准，目的是延长活动周期，促进用户回流和分享；向未中奖的用户发放优惠券，则是促进转化。
无论活动形式如何演变，我们都要重视活动的周期性。
前边说过，我们的目的是提升站内付费用户的 LTV，所能用的宣传资源非常有限，并且有的时候还会和其他的业务宣传“撞车”。我们就要用有限的资源，让用户养成「自己来逛」的习惯。
我选择的方式，就是在活动名称上，反复地加上时间元素。比如：“周三秒杀日”、“一三五上新节”、“周五幸运抽奖”，增强用户对活动日期的观念，这样节省下来的宣传资源，就可以为某个爆款、新品或者其他的活动做宣传，把每个资源位的价值都发挥到最大。
四、长期发展经历了中期的活动迭代，GMV 平均增长了 50%，开始进入了稳定期。
稳定期的目标，是节省已经成型的活动的运营人力，探索新的增长方向。我们的决策是将历史活动中销量较好的商品和内容，做了一个二次分类，上线了长期售卖的形式。
这里面又要面临一个困难：长期售卖的商品，分销价格依然要受供应商的管控（是的，我们一直不是自建仓库，都是分销形式）。没有了价格优势的我们，如何保证长期售卖板块的销售额？