音频|十万个产品细节推导（八）_

编辑导语：产品设计最终是服务于用户的，而交互体验的优化可以让用户更加轻松便利地使用产品、获得所需信息，进而推动产品的用户留存。本篇文章里，作者对一些产品设计细节中的交互方案进行了总结和优化思考，一起来看一下吧。

文章插图
本期目录一、【饿了么】-撤销兑换红包功能
二、【微信】-消息引用的展示优化
三、【抖音】-长按搜索评论内容
四、【得到】-音频操作栏设计
五、【钉钉】-标为已读还能这样设计
六、【网易云音乐】-热水瓶形式的点赞
七、【微信】-轻触切换账号
八、【微信】-有趣的「模糊一下」效果
九、【得物】-缺货时可怎么办？
十、【京东】-贴心的物流信息显示
一、【饿了么】-撤销兑换红包功能

文章插图
1.【使用场景】用户在某家外卖店铺兑换红包之后，也会出现购买别家外卖的情况，这样容易造成红包的浪费。
2.【设计思考】设计目标：解决用户兑换红包后失效的问题，提升红包的使用率。
设计方案：在饿了么的红包卡券页面，用户兑换红包未使用的情况下，会出现「撤销兑换」的功能，点击即可撤销成功，方便用户合理使用吃货豆，避免不必要的浪费。
二、【微信】-消息引用的展示优化

文章插图
1.【使用场景】用户在微信聊天时，「引用」是很常用的使用功能，所以引用的信息如何呈现也变得至关重要。
2.【设计思考】设计目标：解决引用的信息呈现不理想的问题，提升用户的沟通效率。
设计方案：之前点击引用的信息会定位到该信息的位置进行查看，目前点击之后直接展示信息的详情，用户查看更加直观方便，也避免了定位信息带来的时间损失。
三、【抖音】-长按搜索评论内容

文章插图
1.【使用场景】用户刷抖音查看评论时，当看到不理解的或者感兴趣的内容，也会想去进一步了解。
2.【设计思考】设计目标：进一步解决用户内容搜索的问题，降低用户的内容获取成本。设计方案：在抖音的评论页中，长按某个评论，点击「搜一搜」即可搜索关于该评论的相关内容，方便用户进一步去了解内容，不过检索的内容仅限于抖音自身的内容生态系统。
四、【得到】-音频操作栏设计

文章插图
1.【使用场景】用户在听音频的同时也经常会浏览评论信息，有时过于关注评论就会错过音频讲的内容。
2.【设计思考】设计目标：解决用户经常重听音频的问题，提升产品的使用体验。
设计方案：在得到听音频时，往下浏览超过一屏时，音频操作栏会固定在界面顶部，方便用户在浏览评论的时候点击暂停或者播放，避免用户错过音频内容，很好的提升了用体验。
五、【钉钉】-标为已读还能这样设计

文章插图
1.【使用场景】当用户发现未读信息过多时，经常会直接「全部标记已读」，可有时由于页面限制，该功能不好展示。
2.【设计思考】设计目标：解决标为已读功能不便设计的问题，提升功能的易用性。
设计方案：在钉钉中，「全部标记已读」设计在未读信息提示的下方，方便用户点击。同时没有未读消息的选项栏中，不出现该功能，可以减少对界面信息的干扰。
六、【网易云音乐】-热水瓶形式的点赞