音频|十万个产品细节推导（八）( 二 )_

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1.【使用场景】用户一般看到热门的评论会更加积极的关注，目前仅仅通过常见的点赞达到的效果越来越弱。
2.【设计思考】设计目标：提升用户对热评的参与度，增加评论区的浏览时长；
【音频|十万个产品细节推导（八）】设计方案：在网易云中的评论区，针对热评的点赞形式变成了热水瓶的形式，同时热评与热水瓶也有异曲同工之处，可以更好的吸引用户参与互动，增加用户的活跃。
七、【微信】-轻触切换账号

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1.【使用场景】有些用户为了区分微信的生活号和工作号经常会切换账号使用，在切换的过程中容易给用户带来麻烦。
2.【设计思考】设计目标：解决用户账号登录登出的麻烦，增加用户好感度；
设计方案：在微信的设置中，点击切换账号之后，会显示之前登录的账号记录，点击某个账号即可快捷登录，避免了用户重复输入账号与密码，提升操作效率。
八、【微信】-有趣的「模糊一下」效果

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1.【使用场景】用户在微信中添加状态，选择背景图片时，不希望背景图片过于抢眼。
2.【设计思考】设计目标：解决背景图片过于抢眼的问题，提升用户的好感度。
设计方案：在微信中，选择背景图片之后，可继续选择勾选「模糊一下」的选项，可更好地展示状态文字，弱化背景图片。虽然看该功能作用不大，但正是微小的细节给用户更好的体验效果。
九、【得物】-缺货时可怎么办？

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1.【使用场景】用户在购买商品时经常会遇到缺货的状态，这样的情况非常影响用户的购买体验以及用户的心情。
2.【设计思考】设计目标：提供给用户缺货后的可行性方案，减少用户的流失。
设计方案：在得物中，当遇到商品缺货时，操作按钮即变成「发起求购」与「到货提醒」，这样的方式可以促进卖家与商家的良性互动，为缺货给买家带来的不良购物体验提供补偿方案。
十、【京东】-贴心的物流信息显示

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1.【使用场景】用户购买商品之后会经常查看物流的进度，如果物流信息层级过于深入极大影响用户的查看效率。
2.【设计思考】设计目标：解决物流信息层级太深的问题，减少用户的操作路径。
设计方案：在京东App中，用户购买商品之后物流信息会直接显示在「待收货」的入口下面，点击还可查看详细进度，很好的方便用户查看物流进度，减少了操作路径，提升查看效率。
十一、结语在设计的生涯中，如何说服别人会伴随着我们从头到尾。我们在记录好的设计细节时，也要不断提升自己的输出表达能力。做到既能让别人听得舒服，也能让自己减少改稿率。
本期的产品细节推导分享结束，我们下期再见！
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题图来自Unsplash，基于CC0协议