t迪士尼APP改版设计——交互分析篇( 二 )_

所以如果我是迪士尼老板，我会希望产品能帮助用户更快地体验到他们想要体验的项目，同时他们可以在APP中解决他们随时随地的需求，并且希望用户更喜欢迪士尼园区的体验，分享给更多的朋友。
二、改版流程第二步：理解现有的功能、需求和场景对于现有的规则和必要的功能一定是不可少的，所以接下来我们就来分析一下，目前产品中想要做但是没有做好的点。
1. 首页1）首先映入眼帘的是一大张地图，这倒没什么问题，可以满足用户在园内浏览地点的需求，但问题是这张地图还没有线下发的纸质地图好用，究其原因是没有定位和导航。
当时我在找景点的时候也是要花很长时间先搞清楚自己在哪里，然后才能知道要去哪里，如果只有景点的坐标是不够的。

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2）这个产品的形态和其他很多产品不同，现版本迪士尼将个人中心、尊享服务、购票等所有相关的功能都聚合到了页面底部的头像中，这对第一次使用产品的用户不太友好，从来没有接触过这样形态的首页突然间有点不会用了，所以如果用户想进行其他的任务就会变的很繁琐。
不管什么类型的产品，首页的目的还是要让大部分用户能够快速认知这个产品是干什么的，能帮助自己解决什么问题，目前首页只能告诉用这是个可以看迪士尼电子地图的软件。
3）首页上方是不同类型定位的切换，但好像有点分类不清晰，很难找。购物车在这里和用户场景更不吻合。
2. 个人中心个人中心堆积了很多功能，大致可以分类为：购票、购买增值服务、关联门票（行程：预约等候卡）、攻略、订单、通知，用户已进入该页面其实很难第一时间找到想要的信息，并且有些文案也很难理解。
相信很多人第一次去迪士尼有几个关键词会特别不理解，什么是预约等候卡，之前叫fp快速通道卡，什么是尊享卡、什么是礼宾服务、什么是导览服务、什么是早享卡，被一堆的卡和服务弄的眼花缭乱，说到底其实就是去玩的人太多了，谁有钱谁可以体验得更好。

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所以我们务必要先搞清楚这些花里胡哨的增值服务，这样才能让用户快速决策，那我这里也顺便帮大家理一下：
1）预约等候卡：意思就是在固定的几个热门项目，在高峰期的时候，需要通过抢预约等候卡才有【排队的资格】，并非所有时段所有项目都需要。
2）尊享卡和礼宾服务：这俩就相当于氪金快速排队进入，礼宾服务的套餐包含的服务更多，除了快速入园进入项目外，还有预留观赏区、帮助取餐等。
但是这俩服务的排队其实还是要排一会的，因为也有很多人买，比如原来队伍要排一小时，现在只需要排十几分钟或更快。
3）导览服务：嗑大金的插队服务，更高级别的插队、秒排、先挑座位等等，大家可以去官网看下介绍，这里就不多说了，有钱真好。
4）早享卡：比官方开园时间提前1小时进入，买的人也不少你懂的。不氪金只能靠肝，要么手速快能抢到等候卡，要么就氪金减少排队时间，总之，这么多卡都是需要你付出成本的。
但是对于新用户来说其实很难理解这些什么卡和服务，所以有时候这些命名真的可以改一改，例如免排队卡、快速排队卡、提前入园卡、预约排队卡什么的，哈哈。
但是别人还想要里面多增加一些套餐服务，我们就按他的来吧。好了，说到这里，我们就要把个人中心所有内容都拆出来进行重新分类组合，让功能脉络更清晰。
根据对用户场景的分析还有最初对产品的定位，我打算将产品功能划分为4块：以下原型非常粗糙，请各位帅哥美女不要扣我细节，谢谢。