快递|给400万快递小哥涨一毛钱,谁来买单?( 二 )


有媒体报道,就在8月27日中通率先宣布涨派费后,各地的快递加盟商网点,已经陆续收到了对商家涨快递费的通知。义乌北下朱圆通网点的一位加盟商告诉「电商在线」,自己不会去承担这个成本,“最后多半就会出到商家头上去”。
该加盟商给采访人员算了一笔账,自己运营该网点5年,目前日均发单量10万件,但算上网点人力、运维、罚款,再加上每年要交的商标使用费等,至今还无法做到回本。而快递公司们日子也同样不算太好过,从最新发布的财报数据来看,地主家也已经“没有余粮”。
数据显示,快递公司的单票收入基本都在下跌,申通7月单票收入同比下降7.08%,圆通同比下降6.33%,韵达同比下降1.49%,利润本就很稀薄——以圆通为例,7月业务量达到13.97亿票,日均超过4600万票。每件多付0.1元派费,意味着每天都要多付460万,半年就要支出超过8个亿,而圆通今年上半年净利润才6.46亿。这一毛钱,很可能会让自己陷入“入不敷出”的局面。
加盟商自顾不暇、快递公司不可能掏空自己的利润,皮球踢来踢去到了商家手里。
有商家每月多掏6万最先感受到这种变化的是商家。多名义乌的商家向采访人员表明,快递公司虽然没有直接在消费端涨价,但已经在陆续给商家“提价”,涨价幅度也是一毛钱。有的商家感知明显,称“对我们影响较大”;有的商家态度佛系,并没有过多的关注。
影响最大的,是那些客单价和毛利率较低、靠走量的商家。义乌冠泉日用品有限公司,是一家生产、售卖、经营收纳用品的企业,他们的商品平均客单价在10元左右,日常毛利率在13-15%。
“物流、仓储、人工打包等运输成本,我们大约要占到20%甚至更高。这其中,快递费是我们无法掌控的,对我们的影响可以说变数也最大。”该公司负责人陈囿竹告诉「电商在线」,今年以来快递费一直在上涨,去年最低可以做到8毛钱一单,如今已经要1.65元。
尽管物流公司一直在强调这个区分:派费上涨≠快递费上涨。
但实际上,在派费上涨的消息公布没多久,陈囿竹就陆续收到各家快递的涨价通知,“我们的日销量可以达到2万多单,按照一单多付0.1元算,我每天就要多付2000元快递费。整体估算下来,毛利率只有10%左右。”
但并非所有商家都接受支付这笔费用,中国邮政集团相关专家此前判断,大商家掌握了大量订单,本身就有一定议价权,上涨的0.1元派费,有可能由商家和快递加盟网点各自承担0.05元。小商家话语权弱,只能承担大部分派费带来的影响。
大商家对于加盟商而言是稳定收入的来源,可以靠规模效应来压缩成本。比如一个商家原本每天发货40万单,现在涨到45万单,虽然快递加盟商单票少赚0.05元,但庞大的业务量,基本可以抵消派费上涨的影响。
长期看,派费上涨并不意味着是对行业的破坏。原本,直营制的物流企业看重服务质量,加盟制物流企业更看重派件单量,这几乎是行业内的共识。有商家透露,此前由于通达系物流运输,造成货品损坏导致退货的占比,大概在1-3%。“上涨一毛钱,如果能换来更好的服务质量,替我节省掉这部分退货成本,那其实也是可以接受的。”这名商家表示。
快递江湖,血战何时了?在抢夺市场份额的生意初期,价格战有时会有一定效用,但拐点总会出现。
消费品牌里,价格战会拖垮品牌,最后被贴上低价和Low的标签。南极人、俞兆林,因为低价竞争,秋衣品类无论从品质还是品牌都无法做质的提升,最终有了UBras和蕉内的新品牌势力;互联网平台里,网约车和共享单车最为典型,烧钱大战给用户以短期福利,但真正回到健康的商业模式里,稳定的利润才能保证稳定的服务。

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