客户|摇头晃脑的自嗨，着实让人尴尬( 三 )_摩尔|ceo|在线教育|战略|k12|企业

3. 社交需求人人都有社交的需求，从企业的角度来看，这种需求不仅是满足客户的基础需求，也是在帮企业引流获客。客户本身可能没有需求，但是社交的场景中就有可能被激发出来。
前面有讲到，To B客户的增长应该更重视客户的运营转化与主动培育。To B业务最大的特点就是需要培育。
TO B的订单成交周期并没有什么规律可循，短则几个月，长的甚至一年多。或许当前的客户并没有需求，但即使当前不购买，也不意味着你就失去了这些拒绝了你的潜在客户。
当前只要让客户知道了你并和你保持良好的沟通交流关系就好。在未来的某一天，当客户有了需求又激活了这个需求时，他就会首先想到你并去找你购买。
按照传统的做法，客户培育工作都是由销售线下串门来完成。但这种效率实在太低，这种方式也不适用于私域的运营。
要做好私域运营就得充分利用好腾讯生态内的相关工具，比如社群、企业微信、公众号以及小程序等。
小结一下，传播的效率靠渠道，传播的转化靠内容，一切脱离目标客户需求的行为就是自嗨。
作者：黑来古，微信公众号：黑来古，扎根机器人智能装备行业多年的品牌营销人
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