门店|李佳琦、薇娅也带不动耐克、ZARA?
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在此次疫情中,实体店受到的影响巨大。就在业界看到直播带货轰轰烈烈地展开时,品牌服装的线下门店却在一家家的关闭,即便如耐克和ZARA等国际知名品牌以及国内的拉夏贝尔,也不得不大规模关闭店面。
自从有了网购,90%以上的品牌服装门店都面临着生意难过的境况。虽然有些品牌也在积极寻求转型,但得过且过的态度仍成为一种普遍现象。直到疫情的到来,才引爆了服装行业实体店的所有导火索。
既然早就看到线下门店的颓势,为何知名品牌服装还不思悔改,仍要将传统门店模式进行到底?这并非是对变革有畏惧心理,实在是过去消费者的钱太好赚了,由俭入奢易,由奢入俭难。
服装行业既是微利也是暴利,关键看经批发商和品牌方的定价,一件出厂价十几元的服装到批发商手里就能卖到上百元,因此保持信息不对称才能有的赚。品牌服装的线下门店,并未起到平衡价格的作用,反而在维持这种信息不对称,以获得高额利润。
“想拿下耐克、阿迪达斯这些知名品牌的互联网经营许可实在是太难了,而且用户喜欢去旗舰店,这些大品牌的旗舰店有官方背景,不论是进货渠道还是商品优惠幅度,都是批发商无法比拟的。”电商老板李景(化名)告诉懂懂笔记,相比品牌服装的电商代理,他更喜欢做国潮品牌,因为那意味着更高的价格自由度。
“品牌服装对于电商挺矛盾的,既想赚钱又怕伤害品牌形象,于是搞出了线上线下价格一体化,实际上就是为了保护线下实体店利益。”李景介绍,做服装电商,要靠一系列的促销与直播活动吸引顾客消费,但品牌服装价格体系僵化,让产品吸引力不高。
懂懂笔记在一些品牌服装的电商旗舰店看到,只有一些旧款服饰会有折扣优惠,而且客服普遍是机器人回复,能给出的优惠也以满减为主。
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这并非是说品牌服装不重视电商渠道,以耐克为例,不仅任命前EBay高管为下任CEO,更在2019年财报中重新确定了市场排位,将电商摆在仅次于直营的地位,而批发商已经落后为第四位。
在疫情期间,网红李佳琦第一次与耐克合作,主推女生运动的鞋品,新颖的直播形式,漂亮的产品款式,200元的优惠券也足够吸引人。
虽然这次直播十分成功,李佳琦与耐克合作产品抢购一空,但这款鞋并未在其它渠道热卖,因为有细心的消费者发现,直播过后鞋子竟然直接涨价了。
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西单大悦城四层的耐克门店,已经随着疫情的缓解开张,只是人流十分稀少,店员也介绍因为生产与库存问题,一些今年新款店内没有备货,尤其是这款网红鞋,推荐懂懂笔记去官方旗舰店购买。对这种甩锅电商的做法,让人颇感无奈。
电商终归没能拯救耐克,受疫情影响,耐克在今年3月不仅关闭中国约一半直营店,更关闭欧美地区所有门店。这直接导致的结果,就是一季度耐克公司的业绩亏损了7.9亿美元,市值缩水上百亿美元。
虽然一直高喊着互联网化,但懂懂笔记认为,对于品牌服装来说,线上一直以来是其利润的大敌,一方面是线上更容易售卖假货,另一方面,网络信息越发达,消费者获得商品真实价格的机会越高,商家就越难把产品高价卖出去。李佳琦可以给ZARA口红带货,却没有卖过任何ZARA的服饰。
所谓的线上线下一体化、同步折扣,已经成为产品价格的封锁线,但这种封锁总会存在纰漏,卖不出的产品依然要打折清库存,从而让消费者对于品牌的信任度大幅降低。
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