客户|专访爱湃斯首席产品官马俊：低代码是门好生意么？_退款|元气|森林|双11|羊毛

导读：近日，由上海市经济与信息化委员会、上海市科学技术协会主办，上海市经济和信息化发展研究中心承办的2021长三角数字经济创新论坛成功举办。观察者网对论坛演讲嘉宾，上海爱湃斯（Clickpaas）首席产品官马俊进行了专访，围绕时下火热的低代码技术以及其他数字产业问题，这位国内低代码领军企业高管、前Salesforce中国首席顾问发表了他的见解。
【采访/观察者网李沛、周远方编辑/李沛】

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观察者网：马总您好，作为兼具中美两国从业经验的资深专家，您如何看待中国企业软件SaaS化的现状与前景？
马俊：SaaS到底以后怎么走？中国之前的SaaS软件，产品模仿美国的痕迹很重，模仿的是应用场景，具体来说，美国需要什么业务场景，就默认中国客户接下来也会需要。在一定程度、一定阶段，这个认知是符合现实的，但现在，大家都认可中国情况和美国不一样，这意味着中国的场景是不是完全被我们从业人员捕捉到了，这是核心问题，因为场景直接形成价值。
中国的SaaS软件需要匹配中国的场景，这是一个现在业内的共识，我们不能够继续照抄美国的场景。
另外，SaaS的技术架构应该怎么样呢？这个其实是跟场景无关的，甚至跟国别都是无关的。先进的技术架构，美国可以用中国也可以用，过去中国SaaS走了一条怎么样的路？就是照搬场景，而不去学习架构，我说的极端一些，该学的没有学，不该学的学了。
所以现在我们在中国做PaaS，也就是支持SaaS应用开发的技术工具，本质来说是在补课，就是把那些应该借鉴的东西学过来，我毫无讳言一点，中国几乎所有行业都要走过一个引进吸收的学习阶段，但没问题，中国所有的行业都是在这种学习消化后走向创新，美国有好东西，我们可以先拿过来消化，之后不适用的东西，或者说我们有更创新的东西，我们直接超越过去，直接超过去是指我们做针对性的改进，做的比他们更好，为什么可以比他们做得好？
第一个原因是，美国的软件公司创新节奏其实比我们要慢，因为他们经过20年时间积累到这个程度，组织效率其实在钝化，我们就直接站在20年的积累上面，然后再往前走，这个时候我们会发现，如果在同样一个起跑线上去比的话，中国企业比它快。
这其实不光在我们这个行业，所有行业都已经认同了，中国的创新速度比美国更快，这就是我认为的第二个原因，中国企业本身的努力程度很高，我们各方面的资源配置，人才、市场、政策，中国你说人又多，人才又多，视野又开阔，又很努力，市场又大，这个国家没有理由不成功。
观察者网：人人争先，市场竞争激烈，所以大家就需要更努力的去获得竞争优势？
马俊：没错，所以竞争对这个市场，和市场当中的头部玩家来说不是坏事，在中国能打赢的，到国外基本上都没有对手，从业人员辛苦一点，这没办法，这也是我们目前国家的发展阶段决定的，现在国家走了几步大棋，有些人觉得这是不是有点跨度太大，但是我认为必须得走，如果发展战略不升级的话，接下来就有可能我们始终是处于这种特别辛苦追赶。
回到主题，我们还是讲PaaS这个事情对于SaaS的意义在什么地方？意义在于我们重构中国的SaaS产业，PaaS是为SaaS服务的，做PaaS不是为了垄断，不是为了形成一个以我为中心的生态系统，不是这样的，PaaS公司始终应该秉持说我们是为SaaS服务的原则。
怎么理解这句话，首先PaaS让SaaS企业不需要再造一次轮子，对SaaS公司来说它只需要使用开发工具就可以了，PaaS这个领域的技术是不断在迭代的，我们常年去看Gartner的报告，就可以体会到SaaS的发展其实是基于PaaS范畴内的技术更新，比如微服务，比如各种开发框架，这是过往很多年的轨迹，已经不是一个大家需要去讨论的话题了，这是一个大家怎么去顺应的规律，SaaS公司的业务创新能力是需要有PaaS平台支撑的，SaaS公司如果要兼顾两头，既要关注技术，又要关注业务场景，那是不现实的，包括国外的公司也不现实，甚至Salesforce，你说他现在技术上有没有什么领先，我个人觉得技术上其实它已经没有任何优势，它不是靠技术在构建竞争优势，它的护城河，第一个是来自他之前积累的客户资源，而且是平台化的客户，平台客户意味着说它是可以根据客户应用场景的不断迭代和沉淀，去形成新的业务场景的覆盖。