供应链管理|供应链管理洽谈( 二 )
三、具体工作1. 采购(会干活)轻选择,重淘汰,选择供应商,增加供应链的确定性,重心放在采购的前期,筛选供应商,竟可能长期合作,交给一家,规模上去议价权就高一些。
2. 计划(会计划)计划拆分和执行,反馈,修正,将链主的 计划和预测结合。
职业经理人的职能是管理,管理的核心就是计划和管控。
每个人都有职能, 目标,kpi,汇总成企业的目标和kpi。
预测是重点:基础数据积累,每个都是因果链,预测来增加确定性,预测需要多个维度,多个部门,就像天气预报都是一个维度,每个买菜的都知道,节日要多进点菜,订多了过期,少了没人,做期货更加如此。
假设预测儿子的画像, 从父亲上找相似点,朋友找, 外部的力量找到关系和因素,所有的预测都是错的,但是有个预测要比没有强。
销售的眼睛是朝前看的,关注重点是还没有发生的事情,计划的眼睛是朝后看,关注的更多的是已经发生的。
计划是劳心者,生产,物流是劳力者,你看到的根源和结果,工作的方式是量2遍,剪一遍,前期的工作做好,后期少很多事。
辅助工具mrp:物资管理系统,专门管理计划的,计划是西方管理的精髓,效率低下,和缺乏计划的折腾脱不了干系,辛苦不是功劳。
3. 协调这个链条主要来协调整个链条,为劳心者,劳心者治人,劳力着治于人,一个人的能力等于系统,系统的流程,组织的赋能,需要会干活,会计划,会算账,如果要做到,先要想到。
我们在工作时候都面临着:
4. 客户的需求管理研发是科学,还是艺术?
我们不是面对的是客户,而且面对客户的需求服务,所以对客户的需求需要进行管理和挖掘,要么总是在表面,跟着人其实不靠谱,更在后面一直搞不清楚客户的需求,客户的点子和想法很多,跟在后面满意度都不好,而且很难揣摩圣意。
反而我们一直跟着客户的需求,把行业的需求,好的管理模式,行业有价值的信息管理起来,我们在沟通中是以咨询方案的形式,这样等于牵着牛鼻子,我们对行业,多多家信息知道,这是客户所缺少的,不需要懂某一个人,而是需要懂这个行业,懂解决方案,懂这个行业的需求就可以,也是最简单的,至于商务谈判另当别论。
5. 算账(会算利润)供货率95%,加一个点,成本要增加多少,有一个临界点,是最佳的点,看你的公司实力, 就像是纳什均衡,不会算账,忙着累死。
重视指标,承诺,把事情一件件做精,做细,做到位。
四、红线1. 产品多在官僚机制下,平庸的产品越来越多,产品的复杂度就越高,非标特性越来越多,规模效益就越低,单位成本就越高。
决定做啥简单,决定不做什么难,面对需求,面对市场的选择,把有限的资源投入有限的产品,竟可能的只填写用户需求的大格子,就是正态分布中的中间客户,然后再扩张,不能眉毛胡子一把抓,有产品的设计,但没有产品管理的现状就是产品多而杂。
企业做加法很简单,但是做简单很难,一个企业只有学会做减法,才会变得真正的聪明。
2. 产品不标准复杂度表面上是个技术问题,其实是个管理问题,没办法量化就没办法管理,产品的复杂就会带来组织的复杂度。很多销售公司有技术销售,商务谈判加上技术能力,销售的需求管理才可能做到位。
在很多本土企业,销售是个纯文科性的职位,销售团队能力有限,很多难完成从订单管理想需求管理过渡的重任。
3. 双输责任体系不完善企业,人浮于事,事浮于人,承诺了也不重视。
最坏的结果是:双赢—单盈–双输。
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