数学题|辛选的双十一:把「数学题」留给自己
截至2021年11月,平台粉丝超过9000万的辛巴早已不是孤身一人,背后已然有着超4000名员工的辛选集团。
每年双十一,都是电商平台们最重要的日子。不仅在销售上迎来大爆发,还是沉淀商业经营方法论,重整品牌运营思路的重要时机。
这场战役在近两年来逐渐发生了变化。
人们依然记得2019年的双十一,在快手初次崭露头角的辛巴(本名辛有志)以21亿销售额成为新晋带货王,也成为那一年双十一期间最大的新变量,自此辛巴二字也与电商的捆绑越来越紧密。在此后两年时间里,随着辛巴在网络平台上的热度不断走高,带货成绩也屡次刷新。
截至2021年11月,平台粉丝超过9000万的辛巴早已不是孤身一人,背后已然有着超4000名员工的辛选集团。
这个双十一,也是其团队作战面对的第三个双十一,位于广州白云科技创意园内的辛选直播基地大楼、广州花都区的近5万平仓库里已经连续多个夜晚彻夜通明。尤其是供应链体系的员工们,为了打造不一样的双十一,他们正紧锣密鼓加班加点完成最后的质检、货运工作。
辛选造了个不一样的双十一往年的双11,11月11日晚零点的钟声一过,就到了消费者们拼手速网速的时刻。一面做着复杂的满减“算术题”,一面把心仪产品加入购物车,等好不容易完成一顿复杂的操作,还要进入漫长的快递等待期。
今年10月20日中午12点,“95后带货一姐”蛋蛋就准时出现在了快手直播间内,这也是辛选“双11超辛狂欢节”的首场活动,而辛巴本人也出现在了直播间内为这一次的活动助阵。
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不过,今年辛选的双十一有些与众不同。正如粉丝们在蛋蛋的直播间内看到的,与传统电商平台不同的是,辛选支持大部分现货销售,省去了付定金和结尾款的过程,价格机制也很直接——全网全年低价,以此为消费者省去繁杂的计算题和营销,直击底价。在辛选团队看来,这样的做法是让双十一回归本初,为用户打造更畅快的品质购物体验。
最终,蛋蛋的首场直播收获了3600万的总观看量,以360多万的订单量、9亿销售额收官。
当然,辛选的出发点与核心优势自然也与电商平台不同。
在辛选主播尤其是辛巴直播间内,凭借主播的个人号召力和直播间内建立的高信任感,可以最大化激发用户的消费热情,形成较高的转化率。熟悉辛巴的人,往往都是因为辛巴的真性情选择长时间“蹲守”直播间,且出于对其产品的认可在直播间内进行下单。而整个辛选双十一直播季,辛巴本人、蛋蛋、时大漂亮、赵梦澈、猫妹妹等数十位辛选主播先后开启了双十一直播活动。
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据统计,今年双十一期间,多个爆款产品链接都在其直播间内实现了超10万的销量,中国黄金、棉密码、红米、vivo等多个品牌的爆款产品在几分钟内即实现了破亿的销售额。
细究其背后更深层次的逻辑,和传统电商平台人找货的逻辑不同,直播带货本质上是货找人,其更加注重主播个人IP的打造,在供应链层面上,本质还是更具性价比好货的比拼。
实际上,一直以来,辛选或者说辛巴都对其竞价能力十分引以为傲,认为在性价比的比拼上能够强过传统电商平台。而这份自信的支撑,就在于直播间内的千万忠实用户和背后的供应链。“因为我直播间内同时有100万人想买这个东西,就看你(品牌方)的价格和产品是不是我想要的。”不难看出,在每款产品出现在直播间之前,辛巴已经做好了更复杂的供应链“算术题”。
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