易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态

11月18日,由中国国际贸易促进委员会汽车行业分会指导、易车公司主办、腾讯特别支持的 “2021中国汽车经销商高峰论坛云峰会”在线上盛大举办。此次论坛以“腾企聚智,易微见远”为主题,通过云峰会方式连接了行业协会、主流汽车厂商高层、汽车经销商高层、汽车经销商代表、媒体代表等,围绕汽车流通领域的数字化变革话题,共同探讨中国汽车经销商数字化升级、提质增效实现高质量发展之路。
易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态
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易车逐步打通腾讯体系建立汽车垂直生态,过去一年触达3亿用户
易车CEO张序安在云峰会上发表了主题为《生态融合·数字变革》的演讲。他表示,随着2020年底私有化完成,正式成为腾讯大家庭一员,易车也加速融入腾讯生态,逐步打通腾讯体系,建立汽车垂直生态。
易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态
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易车CEO 张序安
在这个汽车垂直生态中,依托过去20余年积累的精准人群标签、数据和垂直算法,易车的车型词、精品汽车内容、原创汽车视频、车主服务广泛出现在包括微信搜一搜、微信宫格、视频号、腾讯新闻、QQ浏览器、腾讯看点等腾讯与车相关的资讯和服务场景中,形成对腾讯高频海量用户池的广域触达,挖掘泛汽车兴趣用户,在决策链条的前端引导用户的汽车兴趣。过去12个月,易车在腾讯生态内触达3亿泛汽车用户。
易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态
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而在两年多前开始推动的“腾易计划”框架下,在建立汽车垂直生态后,易车的“人+车+内容”数据库更为丰富,标签更为细致,算法也得到了更好的训练,这使得易车营销漏斗前中后三端都提效显著,实现了数据驱动的品效双增。
据张序安透露,易车营销漏斗前端的从曝光到关注的转化率提升了57%,中端的从关注到线索转化率提升了18%,后端的从线索到成交的转化率提升了16%。同时在过去12个月,易车累计为主机厂和汽车经销商提供1.28亿条销售线索,同比增长19%。
张序安还透露,为更好地推动汽车流通领域的数字化升级,易车在今年还进行了用企业微信串联易车产品和服务、腾讯生态以及汽车厂商/经销商自有CRM系统,助力经销商提高营销和运营效率的尝试。目前易车已为2000家经销商开通了服务,并取得了显著的效果。今年相较于手机线索,来自企微的线索有效率提升60%、线索到店率提升50%、线索成交率提升70%。
易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态
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【 易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态】张序安最后表示,企微产品的运用是易车从一个单纯的信息驱动的垂直平台,到未来逐步转变成一个以纯交易驱动的汽车垂直平台过程当中不可缺少的一环。
“易客连”打造数字化营销新连接,助力经销商业务新增长
易车COO赵永新则详细介绍了企微产品的功能和作用。在主题为《新连接·新增长》的演讲中,赵永新透露,过去一年无论是用户规模、为汽车行业贡献的销售线索还是经销商合作家数,易车都是行业第一梯队。截至目前,易车签约经销商家数达2.5万家,这表明汽车经销商对易车非常认可。
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易车COO 赵永新
在打通腾讯体系建立汽车垂直生态下,易车在易车系+腾讯生态+外部平台进行全域的投放和获客。易车认为,在数字化、智能化的营销场景中,微信是最好的连接工具,而企微具有与微信一致的沟通体验,能够全面连接微信。易车据此推出新的产品——易客连。它是易车在“以人为中心”的理念下,基于企业微信打造的全域、全链路、数字化、智能化连接解决方案。其用企微串联营销的整个链条,借助企业微信的连接能力,帮助经销商引流获客,管理微信生态触达的全部客户,进行线上培育推进营销转化。

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