易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态( 二 )


在获客层面,作为一款社交营销化的SCRM,经销商可通过企业微信一键直连多个渠道的潜在客户。据赵永新介绍,在易车+外部投放渠道,目前易车双App和落地页都已经打通了企微连接体系,无需添加好友就可以直接对话。在腾讯生态内也做到了一键企微直连。利用企业微信搭建企业客户流量池,为经销商沉淀来自公域和私域多渠道客户。
易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态
文章插图
在“流量池”内,易客连为经销商提供了覆盖用户购车周期的一系列营销工具。通过VR、视频、海报等引导工具增强用户兴趣;通过意向单、报价单等效率工具协助用户锁定需求;通过优惠卡劵等转化工具促进用户快速转化。在助力经销商营销的同时,易客连还提供了诸多管理工具来帮助经销商提升营销效率。其中“离职继承”规避经销商客户流失,将用户数据沉淀成数字资产;行为监管工具让流程可查、可控、可升级;分析诊断工具萃取标杆形成最优执行方案。营销工具、管理工具相辅相成,相互促进,推动经销商用户运营能力持续上升。
易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态
文章插图
腾易计划将巩固易车行业第一位置
易车CGO(首席增长官)杨永峰则在主题为《生态共建·创新增效》的演讲中介绍了在腾易计划框架下易车用户规模和内容层面的发展情况。
易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态
文章插图
易车CGO 杨永峰
他表示,在过去的三年中,易车的增长非常显著。questMobile的报告显示,从三年复合增长率来看,2019年6月-2021年6月,易车App月活跃用户规模增长率达到29.9%,在全品类App中名列前茅,在月活大于3000万的App中排名第二,并取得了月均MAU连续三年高速增长的优秀表现,增长率超过了大家熟知的知乎、小红书、哔哩哔哩。来自极光大数据的数据也显示,今年1-9月,易车系App 平均MAU为3180万,总新增用户数为6223万,以及人均访问次数都位居行业第一。杨永峰表示,预计在2022年易车的月度活跃用户仍然会继续增长。
同时,用户规模的增长也带来了易车销售线索的持续增长,由于易车的绝大多数用户都来自移动端,销售线索中来自App端的占比也超过80%,使得易车线索转化率也得到持续提升。
易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态
文章插图
在谈到易车的用户增长战略时杨永峰表示,自制高质量汽车视频节目是易车吸引和沉淀用户,收获更强用户黏性的重要手段。自去年推出内容视频化战略,易车不断推出大制作精品汽车视频,覆盖新车体验、赛事、改装、越野、评测、生活方式等不同维度,单今年内就上线了20档栏目、255期节目。今年包括《我是车手》《马力对决》《易车横评》在内的重点栏目全网总播放13亿,同比增长509%。
易车逐步打通腾讯体系 建立汽车垂直生态
文章插图
杨永峰还介绍了易车在微信视频号上的布局。秉持“精品化”思路,易车打造了以“易车”“易车小夏”“易车超吐槽”“吃汉说车”为代表的优质原创汽车账号矩阵,日均播放量达到数千万级别。在视频号汽车领域,过去12个月的月榜中易车11次排名第一,9月榜单中TOP 15易车占据7席;今年截至目前累计播放量达到37亿次,已经占据视频号汽车领域的半壁江山。
此外,杨永峰详细介绍了易车的内容跟腾讯产品体系的打通情况。他表示,易车的车型库内容在全类指标上都处于行业领先地位,并跟腾讯包括微信、腾讯新闻App、QQ浏览器在内的主流产品进行了对接。在微信上易车已经跟微信的汽车内容进行了整合,如“微信搜一搜”车型词搜索结果页面和微信宫格的出行-新车频道都有易车的内容露出。易车所有的车型库内容都植入到了腾讯新闻App汽车频道当中,并且在腾讯新闻搜索汽车品牌或车型名也会进入易车页面当中。此外,QQ浏览器的汽车频道、搜索都已经植入易车车型库,包括QQ浏览器小视频、视频如果关联了车型,在视频页也可以看到易车内容的植入。

推荐阅读