经理|从免费到付费,产品运营的变与不变( 八 )
面向个人用户可以运营驱动,而面向整个团队用户则更需要产品驱动,因为产品无法提供系统化服务能力,就很难去打动他们。但是不管是个人还是团队,最终的基础还是用户,ToC的工具型产品积累了很好的用户体验也是能快速转型升级去推动产品的商业化进程。
五、结语借用我们产品的slogan—— 腾讯问卷不仅仅是问卷,那么其实“产品运营也不仅仅是运营”,运营工作连接着产品和用户,只有深入了解用户,才能够对整个业务的增长、策略和业务方向有更好的把握,只有对产品有深刻的理解,才能够懂得产品的业务模式,把相应的价值传递给用户。
To C运营的时候要做数据驱动,定各类指标,但在To B阶段,更强调产品驱动,要能通过产品模式的优化、业务链条的扩展提供更多的服务,让产品的服务能力更强。
通过产品力的优化也能够带来用户增长,这也就是产品运营不仅仅是运营的原因。作为运营者要做更多产品的思考,无论产品业务模式、产品节奏等,都可以从中挖掘增长的价值点和业务方向。
以上就是To B和To C运营的变和不变的思考,变的是方式方法,但不变的是用户这一根本,只有抓住了这个点,才能更好地输出相应的运营方案和增长策略。
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本文为【2021产品经理大会(深圳站)】现场分享整理内容,由人人都是产品经理实习生 @范佳璐 整理发布。
题图来自大会现场
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