服务商|“数智服务运营商”要火，鹏博士如何独占鳌头？( 三 )_

针对大企业阿里云做了不少定制项目，但中小企业更合适标准化、可复制的解决方案。在阿里云解决方案落地时，鹏博士帮助阿里云将解决方案标准化、规范化和可复制，将大企业积累的数智化经验、能力和方法普惠到中小企业。鹏博士会贴身企业，去做好陪跑式服务，帮助企业解决数字化与智能化进程中的各种问题。

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鹏博士在2021年2月成为阿里云战略合作伙伴，双方合作在不断升级，从业务层面延伸到组织建设、人才培养和产品创新等方面，比如在产品体系上共创，鹏博士的云网融合场景、混合云场景、边缘云场景等产品与阿里云的产品进行协同，还与阿里云打造本地云计划，协助地方政府将新基建的数据中心改造成本地云。
有了数智服务运营商的专业数字化服务，企业就不再需要自建技术团队去理解不同技术接口，不再面临不知道“如何下牙”的问题，可以快速走上正确的数智化道路上。企业不再需要面临不同的技术服务商，不同业务部门统一数字化升级，数据打通消灭孤岛。数字化不是一次转型就结束，数智服务运营商更具“服务属性”，可帮助企业数字化终身持续升级。
一家工厂如果只是购买简单的设备自然可以买来即用，如果购买的是价值数千万的专业设备，则往往需要专门的服务公司进行安装部署、使用指导和终身维保，后者正是数智服务运营商在企业数字化中扮演的角色，在后者支持下企业可专注于业务本身，在数字化服务升级中少走甚至不走弯路，快速上道见效果。
数智服务运营商兴起，谁能拔得头筹？数字化如火如荼进行中，企业数字化转型需要“数智服务运营商”这一点日趋明朗，越来越多玩家瞄准市场机会，部分或全部地做起了数智服务运营商的事情。
一类是ICT服务商转型而来的玩家。ICT即信息与通信技术，原来ICT服务商主要是指集成服务商，只不过主要瞄准企业“信息化”阶段的IT与通信技术需求，聚合不同技术服务形成统一解决方案，且以服务大中型企业为主。当数字化与智能化越来越重要，ICT服务商自然也都积极转型，虽然依然是做的集成的活儿，但解决的问题却已是数字化和智能化。
第二类是云计算厂商、通信运营商、AI服务器、IDC服务商等基础设施级平台，它们具备云计算、通信或AI等特定能力，基于此再整合第三方技术服务形成统一解决方案，帮助企业数字化与智能化升级，比如中国移动就已锚定“世界一流信息服务科技创新公司”的目标，聚焦“数智化转型、高质量发展”，系统构建以5G、算力网络、智慧中台为重点的新型信息基础设施，做数智服务运营商已成为中国移动的全新发力方向。
第三类则是专业的数智服务运营商，如鹏博士。
相对于只“集成”的ICT服务商而言，鹏博士这类玩家拥有独特的资源优势，这家公司已成立36年，在“宽带中国”时代在行业首推百兆宽带及4K极清视频终端大麦盒子，在特殊复杂的通信运营商市场独立发展，杀出一条血路，成为第四大通信运营商，在通信网络、数据中心等基础设施及行业资源上有较深积累，是企业互联网接入的重点服务商。2019年鹏博士成立“云网事业部”进行云网一体化转型，搭建云网数字化基座，积累了通讯网络、云计算、软硬件运营服务能力，这些正是ICT服务商不具备的。

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相对于有资源的基础设施级平台来说，鹏博士又有独特的服务优势，特别是2019年以来，其以服务中小企业和传统企业数字化转型为发展重心，在全国范围内布局to B的服务体系，形成了较强的专业数字化服务能力。不论是运营商、云计算厂商、AI服务器厂商、IDC厂商还是AI技术服务商，它们核心提供的都是底层平台、通用方案、基础资源和核心能力，再基于此搭建生态，它们很难在短时间内建立一直覆盖全国的庞大队伍，往往会将80%的服务资源倾斜到20%头部客户上，无法对腰部及长尾客户进行贴身服务，因此必须要跟数智化服务运营商合作，来解决数字化“最后一公里”的落地问题。