人群|2022年购物中心要迫切掌握的八大消费人群需求画像_

当有共同标签的人聚集在一起形成圈层文化和圈层市场，当Z世代和千禧一代成为消费市场上的主力人群，我们会慢慢发现，生活质量的提升与社会进步一起促使消费个性明显化，而特色人群也会反过来用消费的方式投票，来影响消费品牌，展现出不同以往、更具特色的消费新趋势。因此，了解目前消费圈层的分类是购物中心必备的清晰认知。
今年双十二，淘宝直播发布了《双十二年度特色消费人群报告》，报告针对40岁以下的人群，通过总结出“人群标签”、“人物解读”、“典型行为”、“人物洞察”、“人群金句”五个方面，来概括八大特色消费人群的人物画像。而本文将结合商业近几年的代表项目和商业现象为大家详细拆解分析这八大类消费人群将如何引领购物中心以及未来零售商业的发展方向。

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精致懒宅私域亦是市场
说到“懒”、“宅”，你一定觉得线上消费可能更适合这类人群，实体商业很难把这一部分人从“舒适圈”里“拉”出来，更别说赚到这部分消费人群的钱。但是，要知道，这一届的懒宅可不是传统懒宅，他们享受精致的生活，把智能服务作为生活的必须。智能家居打造了高品质的“精致懒宅”生活，让他们腾出更多的时间去追求他们想要的生活和爱好。

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“懒宅”基数也因为疫情的关系得到了被动式的迅猛增长，当实体商业线下服务受阻的大环境下，各大商业品牌纷纷转型数字升级。
银泰集团
但早在十多年前，银泰集团早就已经开始布局传统行业与互联网平台和技术的融合,并创新性地在同行业中率先推出了服务中国中高端时尚消费人群的电子商务平台——银泰网。银泰商业也是最早一批拥抱互联网的传统商业零售企业,并试水天猫等大型电商平台，2015年银泰集团更是通过跟阿里的合作，打造了线上服务平台——喵街。

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慢慢的随着商业的进步和发展，加上疫情这一只催化剂，让更多的人加入“宅”生活，自然对于线上消费的要求更高了。人们重视线上消费场景、购物体验感，甚至是商品可触可视感。当“人货场”三者中的场受到制约的时候，自然会选择另一种方式去呈现所谓的“场”。
深圳壹方城、中航城天虹购物中心、福田星河COCO park
以深圳为例，深圳壹方城通过线上购物Olé精品超市线上下单；中航城天虹购物中心通过天虹APP打造线上购物平台；福田星河COCO park线上购物提供店铺实拍、真人试穿、邮寄到家、妆品外送等服务对线上布局进行了试水。此外，经过线上经营诸多购物中心还开始经营自己的私域流量，打造自己的粉丝和社群，让社群联动激活居家流量，足不出户也可以第一时间得到最新的商场信息。

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元宇宙的出现更是把线上商业场景打造与数字空间互联推到了风口，未来的线上商业环境如何与线下同步互动互通，还需要更多地商业地产品牌给出我们更多惊喜，但这一类人群随着我国人口结构和经济实力的变化，将会是一个不容忽视的群体。

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猫爸狗妈视宠如命
当代年轻人“有猫有狗，儿女双全”的世界观不知不觉已经成为了主流，直接体现出的结果就是越来越低的出生率和每况愈下的生育愿望。过大的工作、生活压力让年轻人对承担一个家庭的重任望而却步，孤独经济盛行，精神与情感世界急需安慰是当今年轻人的现状。