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旅游行业 。 小编最近心血来潮在旅游行业溜达了一圈 , 虽说过贯了放空自己的生活 , 但小编还是带了点思想回来 。
现在的旅游业呀 , 因为疫情大家基本都不敢踏出国门 , 都选择国内的 , 或者比较离家比较近的地方2-3天的 , 一方面用户的旅游需求旺盛 , 而另一方面旅游从业者却都在抱怨市场越来越难搞 , 先来看看旅游业大乱斗:
线下旅行社说:好惨 , 游客都跑线上大门户去订购了 , 我们只能吃剩下的 。
线上旅行社说:谁敢比我惨 , 客户要比价 , 价格战一直打 , 内裤快亏掉了 。
小编吧 , 总结了一下问题:
1. 产品同质化严重
各大旅游企业推出的产品雷同率高 , 缺乏创新性与唯一性 , 用户可选择性大 , 粘性低 , 哪里便宜点哪里 。
2.获客成本高
旅游从业者那么多 , 竞争那么大 , 推广不做没人来 , 做了费用又居高不下 。
3.员工走私单
员工在职私下飞单严重 , 离职了又带走大批客户 , 令公司损失惨重 , 领管理者头痛不已 。
怎么办?怎么办?!
小编有话说:用微信社交化运营理念寻找红海突破!
众所周知 , 微信营销是现在最火的一种营销模式 , 很多企业是通过让员工与客户点对点的沟通交流 , 然后销售产品营销 。 没有好的微信管理系统 , 往往会出现很多问题 , 就比如说:
1、员工谈客户的进度
2、员工与客户的聊天信息
3、员工与客户互动频率
4、微信账号上的粉丝数
5、客户的转化率
6、功能的受欢迎程度 。
这些可能只有员工知道并且销售员工会把这些信息当做与同行竞争的资源 。 企业无从得知这些信息的话 , 就不能针对微信营销效果进行讨论研究和分析 , 无法提高微信营销整体水平 。 如果销售员工竞争激烈的话 , 还会造成内部矛盾 , 甚至是严重后果 。 那么什么微信管理系统好呢?
小编基于微信管理系统提供了一个解决方案:
微信管理系统是一套基于微信社交运营理念而设计的管理工具 。
第一:聚合聊天
多个微信号同一界面跟客户进行沟通 , 右侧客户的跟进情况详情可备注进客户资料便于下一次的跟进 , 设置常用的快捷回复提高与客户沟通的效率 。
第二、消除虚假收费问题
可以管理员工的微信聊天记录和红包转账等 。 管理者后台财务统计的优势 , 让每笔支付的来龙去脉都有据可查 , 企业再也不用承担员工收取额外费用造成的品牌形象损失
第三、批量定时加好友
导入一批手机号或者微信号 , 设置好时间后台多个微信号模拟人工手动去添加 告别手动一个一个添加的烦恼
第四、定时发朋友圈功能
可以选择多个微信号定时发朋友圈 , 文字链接视频都可进行发送 。
【旅游业|旅游业怎么在残酷的市场环境中脱颖而出】小编觉得 , 虽然现在旅游行业竞争激烈 , 但公司如果能够应用社交化运营方法 , 再配合使用微信管理系统 , 定能在残酷的市场环境中脱颖而出 , 实现稳定营收~
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