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审计干货——物业公司的车辆管理 , 如何审计?一篇文章就够了!
地产企业的繁荣期已过 , 将会慢慢落幕 , 但物业管理却不断精细化 。
所以 , 对物业公司的管理审计 , 其要求也会越来越高 。
今天就唠唠物业公司管理过程中 , 令人头痛的问题:车辆管理 , 这也是物业审计的重点内容 。
上一篇文章说的地上车位 , 主要是针对老旧小区的 , 这一篇就讲讲地下车位的管理 。
内容有一点点儿烧脑 , 非专业人士看了可能会觉得枯燥 , 不过却是纯纯的干货 。
文章可能会为大家眼中“万恶”的物业和地产企业说话 , 请求勿喷!
一、免费安装的道闸
好多物业公司 , 都会在地库出入口加个车辆“道闸” , 也叫“车库门禁系统” 。
可能很多人觉得:会感应、会拍照、会识别车牌号、又能语音提醒 , 应该是一套很高级智能化的东西 。
孰不知:那一套道闸系统 , 大多数情况下都是有人给免费安装的 。
大家可以观察下 , 在道闸的抬杆上一般会带有翻页广告 , 就是那些广告养活了道闸系统 。
但是 , 如果想管理好车辆 , 仅有这一套道闸系统是不够用的 , 还得有后台的数据管理系统 , 包括:车辆登记、各类收费记录、出入记录、特殊系统 , 与出入摄像头联等 , 全方位信息的整合和联动 。
一般情况下 , 这个后台服务系统是要收费的 , 不同牌子的软件 , 价格不同 。
二、先区分车辆性质和收费标准
想要做好车辆管理审计 , 必须先弄清车库里面会有什么车 , 大致几类:(也可以更细化哈)
1.业主车 , 买了车位的 , 只交车位服务费 。
2.临时车 , 没有车位 , 必须交临时停车费 , 还可以细分:业主临时停车 , 来访车等
3.租车的 , 有半固定车位 , 交租金 。
4.服务车 , 如消防、警车、急救、垃圾等各类免费停车的 。
不同的车 , 收费标准不一样 , 所以 , 要先看清楚收费标准 。
说一个省会城市市区的参照价吧(不同城市 , 不同位置的小区一样):单个车位 , 服务费60元/月;租金600元/月;临时停车费24元 /天(时间越短越贵 , 临停超1小时可能就8元) 。
三、业主车
业主车 , 简单说就是小区的业主 , 购买了车位 , 停自己的车 , 主要涉及几个问题:
1.车位服务费不交怎么办?
服务费 , 物业公司一般情况是可以强控的 , 收费本身不高(特殊小区除外) , 也不会有多少业主真得想赖掉这个钱 。
所以 , 如果服务费到期 , 物业公司是可以严控车辆正常的扫车牌入库 , 就算入库也要按临时车交费 , 促使业主交服务费 。
临时停车费用当然要远远高于服务费(服务费一个月几十元 , 临时停车一天几十元) 。
审计程序:按服务收取标准 , 计算车辆有效停车时间 , 与车辆管理系统(道闸系统)中的有效期对比 , 并查验超出有效期的出入记录 。
2.还要查哪些内容?
(1)服务费是否连续?无论停不停车 , 服务费的收取必须连续 , 和物业费一样 , 人住不住都得交费 。
审计方法:历史交费记录与启用时间对比 。
(2)服务费有效期与车位管理系统(道闸)是否一致?验证是否实际停车时间超出服务费时间 。
审计方法:交费记录计算有效期 , 与车位系统对比 , 找出异常 。
(3)一位多车控制 。 业主只买了一个车位 , 但却会有好几辆车 , 这种情况怎么办?
最好要控制下可停车辆 , 比如:一个车位只准对应两辆车或三辆车 , 多出的车 , 就算交了车位服务费 , 也不得作为业主车出入 。
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