杭州小伙试乘比亚迪展车,车辆突然启动撞车,4S店:赔2万或买车


杭州小伙试乘比亚迪展车,车辆突然启动撞车,4S店:赔2万或买车


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汽车4S店的展车是供前来看车的准客户观赏或者试乘的 , 车辆虽然通电 , 但是都无法启动 , 这样做的目的就是为了防止看车的人误操作导致意外的发生 , 如果4S店没有管理好车辆 , 导致不知情的顾客试乘时 , 操作方向盘后者油门 , 导致车辆启动后撞车 , 应该由谁来赔偿呢?相信大家都会认为这是4S店的责任 , 看车的顾客不知情是没有责任的 , 然而杭州一家比亚迪4S店却要求顾客为此承担责任 , 要么赔钱要么把车买走 。

事情发生在杭州良渚一家比亚迪4S店的展厅内 , 根据展厅监控记录显示 , 一名小伙在试乘一辆比亚迪元PLUS的展车时 , 车辆突然向后倒车 , 撞上了停在后面的比亚迪宋的展车 。


事故造成比亚迪元PLUS展车后备箱门严重变形 , 被撞了一个大坑 。 比亚迪宋车的前保险杠和大灯有不同程度的损伤 , 而且引擎舱的机盖也盖不上了 。 4S店工作人员称 , 元的维修费大约六千多 , 宋的维修费要贵一些 , 两辆车的维修费加起来大约2万多元 。 4S店方面要求小伙子赔偿相关损失 。

【杭州小伙试乘比亚迪展车,车辆突然启动撞车,4S店:赔2万或买车】

当事小伙却认为自己没有责任 , 他说自己的操作没有任何问题 , 小伙说自己当天在展厅里总共看了5款车 , 他在试乘每一辆展车的时候 , 都会摸摸方向盘 , 踩踩踏板 , 前四辆都没问题 , 谁知在试乘第五辆的时候 , 发生了意外 。 5辆车的显示屏都是点亮的 , 所以他并不知道元是可以启动的状态 。

那么比亚迪元PLUS的展车为什么会突然启动呢 , 4S店的说法是 , 钥匙都统一放在展厅前面的柜台里 , 元PLUS距离柜台比较近 , 所以车钥匙自动感应到了车辆 , 所以就解锁了 。

但是当4S店工作人员在记者面前做测试时 , 必须长按遥控钥匙上的按键 , 才能启动车辆 , 也就是说单凭感应 , 车辆应该是无法启动的 , 小伙子手里当时并没有钥匙 , 4S店工作人员也没人按过钥匙 , 那么车辆怎么就会启动呢?
4S店的自动感应之说 , 显然并不成立 , 即便真的能感应 , 小伙并不知情 , 他当时也没注意到仪表盘上有OK的指示 , 因为每一辆展车的仪表盘都是点亮的 。

小伙说当时并没有员工陪同他试乘 , 也没有人告诉他元PLUS的展车处于启动状态 , 屏幕都是点亮的 , 前四辆车试乘操作都没问题 , 所以他认为第五辆也是正常的 。


4S店提出了两个解决反感 , 要么小伙赔偿2万元 , 要么小伙把受损的车辆买走 , 小伙对于这两个方案都无法接受 , 因为他认为这件事他并没有责任 。 下一步他准备通过法律途径来解决 。

4S店理应对展厅的车辆负有管理责任 , 如果车辆能够启动 , 工作人员应该提醒看车的顾客 , 钥匙在柜台里 , 顾客显然不知道车辆和钥匙之间的距离 , 如果让顾客来承担赔偿责任 , 多少有些说不过去 。 希望小伙的维权之路能够成功 。

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