美女1620元买短袖，收货后，看见衣服上的字母，直接将商家举报
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大家买短袖多少钱 ， 反正我是几十块钱买的 ， 而下面这位美女 ， 却花了1620元买短袖 ， 还买到了假货 ， 这是怎么回事？
浙江杭州 ， 一名女子花1620元买了件短袖 ， 由于门店没合适的尺码 ， 对方表示等到货后 ， 会邮寄给她 ， 可等她收到货时 ， 却发现了不对劲 。 衣服的做工很粗糙 ， 看起来并不像正品 ， 她联系了门店 ， 门店却坚称 ， 这衣服绝对是正品 ， 还提供了海关进口的报关单 。
童女士这件奢侈品短袖原价是1800多 ， 实付为1620元 。 收到货之后就觉得很假 ， 字母都黏在一起了 ， 尽管门店店长提供了报关单 ， 但是童女士并不信任 ， 她随即花了79块钱 ， 在某鉴定平台上做了鉴定 ， 鉴定结果为假货 ， 并且是低仿 。
她将这个结果告诉了店家 ， 但是 ， 店家并不认可这个结果 。
童女士又将衣服寄到了中检奢侈品鉴定公司 ， 得到的结果是：
“样品不符合该品牌正品的工艺特征 。 ”
面对专业机构的鉴定结果 ， 店家这次态度变了 ， 同意给童女士退货 。
但是童女士没有接受 ， 她做2次鉴定花了不少钱 ， 最终得到假货的结果 ， 她认为对方存在欺诈的嫌疑 ， 提出了退一赔三 ， 但是店家没有同意 ， 双方闹得不欢而散 。
记者陪同童女士来到了门店 ， 一位工作人员表示 ， 他们不方便接受采访 ， 已经将这个情况反映给了公司 ， 公司到时会处理的 ， 童女士再次联系店长时 ， 对方表示自己已经辞职了 。
商场方面表示 ， 他们已经将中检报告送到了店铺 ， 会督促店铺解决问题 ， 若是店铺有问题 ， 商场也会追责的 。
中检的报告可信吗？
中检集团是中国的第三方奢侈品评估平台 。 目前国内几十个政府部门 ， 如海关、公安、稽查委等 。 已接受中检集团出具的鉴定报告中的检验 ， 所以 ， 就凭这一点 ， 其鉴定结果还是很权威的 。
在童女士第一次鉴定时 ， 店家不认可鉴定机构 ， 所以坚持是正品 ， 不退！但是看到中检报告时 ， 却愿意退 ， 如果明知有问题 ， 而售卖 ， 则侵犯了消费者的知情权和公平选择权 ， 属于欺诈行为 。
《消费者权益保护法》第55条 ， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的 ， 为五百元 。
所以 ， 童女士提出的退一赔三 ， 是完全合理的 。
最后 ， 童女士表示 ， 会将此事反映给市场监管部门 ， 门店则表示 ， 会和童女士一起去市场监管部门进行协商 。
我们在平时如果买到假货 ， 该如何维权？
1、自行协商 。 可以和商家先友好协商 ， 若商家态度不错 ， 也愿意承担赔偿责任 ， 则皆大欢喜 。 达成和解 ， 对维权和赔偿事宜谈得差不多了 ， 双方就可以达成和解协议 ， 和解协议达成 ， 双方的矛盾也就解决了 。
2、向消协投诉 。 当消费者的权益受到侵害时 ， 消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为 ， 让这些违法行为无处遁形 ， 也可以规范经营者的行为 。
3、向市场监管部门投诉 。 当消费者的权益受到侵害时 ， 消费者投诉后 ， 市场监管部门可以居中调解 ， 按照消费者权益保护法 ， 维护消费者的合法权益 。
4、向法院起诉 。 和商家未就维权事宜达成一致意见的 ， 可以向经营者所在地人民法院起诉 ， 用司法途径 ， 来维护自己的合法权益 ， 当然 ， 不当万不得已 ， 很少有人会走这步 。
【美女1620元买短袖，收货后，看见衣服上的字母，直接将商家举报】因此 ， 当消费者的权益受到侵害时 ， 消费者要维权 ， 一定要采取合法合规的方式去维权 ， 不要让自己从受害者变成侵害者 。
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