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男子叫了一辆网约车 ， 却全程都在骂司机：你就是个锤子 ， 锤子！司机到底犯了什么错竟然被乘客骂成这样？
事情发生在陕西西安 ， 一男子在软件上到了一辆网约车 ， 坐上车后 ， 看到司机跟着导航走 ， 便告诉司机走三环 ， 别走导航规划的路线 。 谁知司机拒绝乘客我说的路线后却惹怒了他 ， 表示：如果按照导航走 ， 多出来的钱 ， 让司机自己给 。 两人因为路线的问题引发了矛盾 ， 怎么司机按导航走还有错了呢？
坐过网约车的人都知道 ， 打车时上面显示的费用是多少 ， 就要在下车后付给司机多少钱 ， 这都是有规定的 ， 当然不排除有些乘客下来的比较慢 ， 让司机在楼下等了很长时间 ， 这是需要额外加钱的 ， 除此之外网约车还有一个特点 ， 那就是网约车平台会对司机有一定的限制 ， 限制司机必须按照平台所规划的导航路线行驶 ， 一旦司机偏离路线 ， 就会在乘客的手机上弹出一个窗口 ， 询问路线是否正确 ， 以防乘客乘车过程中遇到危险 ， 遇到心怀不轨的司机 ， 而这也是对乘客的一种安全保障 。 当然上文中的那名司机之所以必须按导航走 ， 拒绝乘客的要求 ， 也是因为这个原因 。
乘客可能是不经常坐网约车 ， 不明白这个道理 ， 因为乘客不按自己的路线走 ， 是想故意绕远路多收钱 ， 哪怕司机解释了：网约车一口价就得按导航走 ， 对方也不信 ， 甚至再掏出一把奔驰车钥匙后 ， 开始大骂司机是个锤子 ， 并且全程反反复复不停的叨念着这句话 ， 这简直是对司机的不尊重 ， 明明是自己不懂得某约车平台的某些对乘客保障了规则 ， 误会了司机 ， 却还句句挑衅 ， 这谁能忍得住不反击？
还真有忍得住的人 ， 就是上文中的司机 ， 虽然司机听到乘客骂骂咧咧的话 ， 也很不满 ， 甚至想和对方下车练练 ， 只不过因为当时行驶的道路上不允许停车 ， 便只是回了几句嘴 ， 不再搭理对方 ， 任由他各种嚣张 。 说实话 ， 本以为司机将乘客送到站后肯定会和对方掰扯掰扯 ， 然而结局却有些出人意料 。
【男子以为司机绕路，掏出奔驰钥匙骂他是锤子，反让司机赚了500元】
两人都有矛盾 ， 非但没有激化 ， 乘客在车上对司机的一系列的举动 ， 反而让司机白赚500元 ， 这是怎么回事呢？
原来司机除了在车上回怼了对方两句 ， 以及让乘客说话客气点之外 ， 全程并没有做出任何过激行为 ， 反而任由对方各种作 ， 那也正是因为司机的这种行为 ， 以及这件事情的全过程被司机所在的公司知道了 ， 决定奖励这个一直隐忍的司机500元 。 公司有这样的决定 ， 也可以理解 ， 正是因为司机的隐忍才没有激化与乘客之间的矛盾 ， 如果司机被乘客点燃了怒火后果可是不堪设想的 。
首先 ， 司机驾着车载着乘客在路上行驶 ， 若是司机和乘客起了正面冲突 ， 那么两人还能不能安全到达目的地都难 ， 要知道矛盾一旦激化 ， 乘客又因愤怒失去了理智 ， 万一去抢夺司机的方向盘 ， 对于行驶在道路上的汽车 ， 一直车内的人员来说都是一种安全隐患 ， 不管受伤的是谁 ， 不管车子有没有损坏 ， 在网约车平台肯定会承担一部分的责任 ， 而司机的隐忍恰好杜绝了这种事情的发生 。
其次、如果说司机到达了目的地 ， 因为先送怒火与乘客起了肢体上的冲突 ， 那么结果肯定是打赢的人被请去喝茶 ， 打输的人进医院 ， 对于平台来说这也算是一个训练消息 ， 于平台的口碑而言并不是好事 。
麦小疯的观点：
为司机的隐忍点赞 ， 但这件事情也透露出了像司机一样的服务人员们的辛酸 。 可能那位司机之所以不发火 ， 而是忍着对方的不尊重 ， 忍着对方的骂骂咧咧 ， 可能是因为这份工作对于他来说很重要 ， 他要靠这份工作养家糊口 ， 才不得不压下自己心中的怒火 。 相信大多数人都没有办法忍受别人无缘无故的冤枉和谩骂而不作为 ， 而这个司机却做到了 ， 不是他多大度 ， 也不是他多佛系 ， 而是他知道自己不隐忍的代价投诉不起 。
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