|酒店餐饮破圈浪潮起
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酒店餐饮正在被重新定位 。
最近 , 德胧集团发布了全新餐饮品牌“山海极宴” , 该品牌的第一家门店山海极宴设在杭州博奥开元名都酒店 。 品牌升级之后 , 有人在网上称 , 餐厅有山海荟萃的盛景、气势滂沱之感 。
此前 , 凤悦酒店及度假村推出独立的餐饮品牌“悦喜” , 采用社会化的运作模式与酒店餐饮进行互补与结合 。
原本酒店餐饮只是“房餐会”的配套 , 现今 , 酒店餐饮不断在品牌升级、经营模式创新上寻求突破口与增收的可能 。
未来 , 酒店餐饮的出路在哪里?从战略层面来讲 , 又有哪些新的形态?
酒店餐饮从“惊雷”中苏醒早前有行业人做出论断 , 面对竞争激烈、不断出新的社会餐饮 , 酒店餐饮早已被甩出好几条街 。
然而 , 疫情这枚催化剂加速了酒店餐饮从阵痛到苏醒 , 开始谋求向上的路径 。
最近 , 《酒管财经》注意到 , 德胧集团开始在旗下的开元酒店展开新尝试 , 推出全新餐饮品牌“山海极宴” , 并打出“领略匠心礼宴 , 共赴舌尖上的璀璨山海”的Slogen , 定位为高端城市会客厅 。
在原来酒店餐饮的基础上 , “山海极宴”在食材、口味研发、摆盘、市场创新、环境、服务流程上都进行了升级 。 在“礼、乐、饮、宴、行”五大触点的基础上拆分出16个服务触点、49个服务要点 。
《酒管财经》了解到 , 升级后餐厅仍以萧山菜为主 , 包厢人均消费为300-400元 , 如果在24节气到店 , 还会有礼品、定制口布、餐前自制酸奶等服务 。
对于本次品牌升级 , 大众点评上有人评价:酒店对于本地菜的创新与挖掘 , 很不容易 。
而在2个月前 , 延年酒店集团旗下延年城际酒店也对餐饮进行了升级 , 推出延飨美食4.0版 , 除了对宴会厅、包房、大厅等全日制餐厅配套设施上的升级以外 , 还针对菜品结构调整 , 已有湘菜、粤菜、淮扬菜等多地名菜 。
除了对酒店餐饮的升级 , 行业也在经营模式上不断探索 。
比如 , 此前凤悦酒店及度假村推出独立餐饮品牌“悦喜” , 将跨界融合社会餐饮 , 挖掘酒店餐饮和社会餐饮各自优势进行互补 , 从“美味+场景”融合创新 。
【|酒店餐饮破圈浪潮起】
另外 , 匹配不同城市点位、不同人群的新消费场景 , 悦喜打造了三个段位的品牌阶梯 , 分别为 , “悦喜·公馆”、“悦喜·荟宴”、“悦喜·新派粤菜” 。 意在国内千家存量星级酒店餐饮板块的连锁化整合 。
似乎 , 面对街对面热火朝天的社会餐饮 , 酒店餐饮的上述动作也在表明 , 一味在传统酒店配套上做微创新 , 不如在万亿赛道的社会餐饮中汲取精华 , 找出酒店餐饮适合的新方式 。
有资深酒店人士向《酒管财经》分析 , 高端酒店的餐饮使命在创造价值制高点 , 当大众已经脱离了吃饱的层次 , 下一步就进入了社交的层面 。 进而 , 不管是餐饮的升级、寻求新的营运路径 , 背后呈现出来的就是文化、体验 , 以及形式感 。
而酒店餐饮升级、向外探索不断 , 背后透露出的经营逻辑是 , 和客房经营来比 , 餐饮营收天花板更高 , 值得投入兵力深耕 。
酒店餐饮的战略新形态1、向下破圈 , 与社会餐饮正面“竞合”
疫情以来 , 酒店餐饮除了有吸引人的“含早”以外 , 如若不是会议的带动 , 午餐、晚餐可能还要奋力吆喝 。
相比于受疫情影响较小、接地气的社会餐饮 , 酒店餐饮也逐渐换了一种姿态 。
对此 , 浩华管理顾问公司董事蒋海峰认为 , 酒店餐饮新形态的战略方向之一是向下破圈 , 朝着社区化、工业标准化、高频场景化去发力 , 甚至是和社会餐饮正面竞争、合作 。
蒋海峰表示 , 高档酒店终究要要放下高冷的架子 , 去关心邻里、关心周围两三平方公里之内 , 家庭、社区以及办公人群一日三餐的需求是什么 。
“这中间 , 酒店餐饮还需要找一个适当的价位去切入 。 所谓适当的价位 , 不可能低到像街边的混沌小铺一样 , 比如40-100元这个价格带 , 其实对现在的城市居民大多不会特别介意 , 只要酒店切入到相应的价格区间 , 食材又好又干净 , 服务又到位 , 这个机会空间还是很大 。 ”蒋海峰称 。
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