湖北三女子点外卖迟迟不到，出门寻找现搞笑一幕，网友：人工智障 _最高人民法院

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随着科学技术的进步，许多酒店都推出了机器人服务。机器人点餐、机器人送餐以及机器人清洁等已经屡见不鲜。但是，机器人的服务死角也是不可避免的。

本期热点事件发生在湖北，酒店机器人送外卖与墙周旋而耽误时间的事件登上热搜，引发众多网友的热议。

据粉丝分享视频显示，三位女子在酒店走廊里看到送餐机器人被墙拦住，而且机器人不断输出“请让一让”的语音。看到这幅画面，三位女子纷纷大笑，并且手动帮机器人调整角度，引导它送餐到自己的房间门口。
据知情人透露，三位女子一同出游，在酒店点好外卖却迟迟没有送到。出去寻找才发现，酒店的送餐机器人难以通过酒店走廊的拐角，所以才耽误了送餐时间。取了外卖后，三位女子又帮机器人调整方向并把它顺利送到楼下。

许多网友在看到酒店机器人送餐的视频时，纷纷表示这应该是人工智障。一位网友分享自己的经验，上次他把我的可乐吃了一肚子。也有的网友表示，上次看见它跟灭火器较劲。还有的网友调侃道，三位女生绑架了一个机器人。

观点说：
机器人送餐服务给人们带来了诸多便利。对于送餐人员来说，机器人节省了他们大量的时间；对于顾客来说，机器人自带的冷藏技术保证了外卖食品的新鲜程度，也降低了外来人员进入酒店所造成的人为隐患，保护了人们的人身安全。
但是机器人的系统是固定的，在遇到突发情况或特殊情况时，小失误也是不可避免的。这样的失误反而会浪费更多的时间，给人们带来不便。
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