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食品安全问题向来引人关注 ， 一些商家售卖过期食品 ， 以次充好 ， 危害消费者安全 ， 应该重罚 ， 相关的法律为了保护消费者也制定了一些规定 ， 可以向商家索赔 ， 但很多时候 ， 想要拿到索赔款并不容易 ， 因为一些规定很严苛 。
10月18号讯 ， 北京的张女士从网上买了一些鲜牛奶 ， 没想到货到后才发现过期了 ， 于是向商家索赔一千元 ， 双方协商不成 ， 张女士就起诉了商家 ， 没想到2次起诉均败诉 ， 法院认为 ， 食品的保质期可以从生产日期的第二天算起 ， 也就是没过期 ， 张女士忙活一年多 ， 一分钱赔偿也没有拿到 。
去年8月2号的时候 ， 张女士从某电商平台下单了7包新鲜牛奶 ， 每包的单价是2.8元 ， 一共花费了19.6元 ， 当天下午 ， 16点18分 ， 张女士就收到了快递 ， 牛奶的外包装显示 ， 该牛奶在第二三季度的保质期为3天 。
但是7袋牛奶中 ， 有一袋牛奶的生产日期却是2021年7月30号 ， 截至张女士收到牛奶 ， 显然已经过期了一天 ， 为了证实自己的判断 ， 张女士还拨打了生产企业的电话 ， 客服说 ， 7月30号生产的牛奶 ， 保质期三天 ， 8月1号是有效期的最后一天 ， 8月2号的话算过期产品 。
张女士认为 ， 商家售卖过期产品 ， 她可以向商家索赔1千元 ， 但是商家卖了一袋牛奶还要赔一千元 ， 显然不想给 ， 双方协商未果 ， 张女士决定将这家电商起诉到法院 ， 让法院判决电商赔偿自己1千元 ， 同时让她进行书面道歉 。
一审期间 ， 张女士向法院提供了她和牛奶生产企业客服的电话录音证据 ， 法院认为 ， 张女士提交的证据显示 ， 她和电商之间存在买卖合同关系 ， 该合同关系不违反法律法规的强制性规定 ， 合法有效 ， 双方应该依约履行 。
但是根据规定 ， 以固定时间段标示保质期的 ， 可以选择以生产日期或者生产日期的第二天为保质期计算起点 ， 涉案的牛奶保质期如果以第二天算的话 ， 张女士购买当日牛奶并没有过期 ， 所以张女士的索赔无事实和法律依据 。
对于公开道歉 ， 因为本案是合同纠纷 ， 张女士提供的证据不足以证明合同纠纷对其人格权造成了侵害 ， 所以法院不支持张女士的诉求 ， 因此 ， 一审法院驳回了张女士的所有诉讼请求 ， 但是法院也提醒 ， 商家销售的食品 ， 应该严格把关 ， 如果食品保质期短应该告知消费者 ， 保障消费者的知情权 。
【2次败诉！38岁女子“买到过期奶”索赔1000元，法院：不算过期！】对于一审结果 ， 张女士不服上诉 ， 今年9月份 ， 北京第四中级人民法院二审审理 ， 同样以保质期可以用生产日期的第二天计算为由 ， 驳回了张女士的诉求 ， 维持一审原判 ， 张女士忙活一年没有拿到赔偿 ， 平时我们都认为是按照生产日期算 ， 其实可以按照生产日期第二天算 ， 以后碰到这种事一定要查明法律 ， 不然耽误自己时间 。 对于这起案件你怎么看 ， 下方留言分享你的观点！
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