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小陈反映 ， 朋友给他寄礼物 ， 可迟迟没收到快递消息 。 一查说是已经在驿站放了好几天 ， 取快递要收保管费 。 虽然只要一块钱 ， 但他要较个真 。
快递到了没消息 ， 较真一元保管费小陈住在杭州大和弄 ， 在凤起路附近 ， 家旁边有个兔喜快递超市 。 他说 ， 之前有些快递会放到这里来 ， 前段时间 ， 朋友通过中通快递给他寄了一瓶红酒 。 小陈：“我是直接没收到消息 ， 不是没看到消息 ， 就没给我发消息 ， 过了几天朋友问我快递收到了吗 ， 我说我没收到消息 ， 朋友就把取件码发给我了 。 ”
聊天记录显示 ， 11月14号 ， 小陈的朋友发来平台上的截图 ， 显示11月8号快递送到了凤凰街8号驿站 。
【快递到了没消息 较真一元保管费】小陈：“驿站工作人员说我超时了 ， 要收我一块钱 。 ”
记者：“快递员给你放在快递驿站的时候 ， 有没有告知过你？”
小陈：“没有 ， 我没有收到任何告知的消息 ， 我和快递驿站不产生任何联系 ， 是快递公司跟我产生联系 ， 我不可能给驿站额外的费用 。 ”
小陈不愿意支付这一块钱 ， 驿站工作人员也没有把快递交给他 。 找到这家快递驿站 ， 大门紧闭没有人在 ， 里面堆满了快递 。 从玻璃门可以隐约看到 ， 柜子上贴了一张通知 ， 上面写着：由于最近快递投递压力过大 ， 从3月1号起 ， 快递超三天未取 ， 将收取保管费一元 。
杭州兔喜超市凤凰街8号驿站 负责人：“一般正常情况下 ， 我们都不怎么收的 ， 出这个只是为了让客户尽快来拿 ， 一般三四天四五天 ， 我们都不收 ， 他的号码是属于假的号码 。 ”
记者：“是虚拟号码吗？”
杭州兔喜超市凤凰街8号驿站 负责人：“对 ，打电话也打不通 ， 这个客户驿站已经把他拉黑掉了 ， 驿站不放他的件 ， 然后他号码填其他的 ， 放进来了 。 ”
驿站负责人表示 ， 之前小陈不在家 ， 有时会将快递长期放在驿站 ， 丢失的风险比较高 ， 小陈本身更倾向于送货上门 ， 驿站已经将他的号码拉黑 。 小陈强调自己的地址是正确的 ， 可以送货上门的 。 他联系了派件的文师傅 。 中通快递派件员 文师傅：“快递在驿站凤凰街那里 ， 到时候我晚点过去 ， 帮你拿出来 ， 帮你送过去 ， 他的件我一直都是帮他送上门的 ， 然后他改了名字 ， 我从来没见过这个名字 ， 然后他那个号码是个分机号码 。 ”
记者：“您送这个件的时候有没有打电话通知他 ， 或者是短信通知他放在驿站？”
中通快递派件员 文师傅：“这个都有短信过去的 ， 他这个老是搞个虚拟号码 ， 估计他没收到取件号码 ， 因为这个不是留他的号码 ， 是一个156的分机号码 ， 虚拟号码我没打通 ， 如果你不愿意放那里 ， 你可以跟我们说 ， 都是送货上门的 。 ”
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