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江苏常熟 ， 一女子到银行存钱时 ， 因工作人员操作失误 ， 多存入了1万元 。 事后银行要求女子归还时 ， 被女子果断拒绝 。 银行多次索要未果后 ， 以不当得利为由 ， 将女子告上法庭 ， 请求法院判定女子归还 。
今年6月29日 ， 市民周女士拿着现金、银行卡及个人身份证办理存款业务时 ， 将一沓现金递给银行柜台的工作人员 ， 工作人员拿到这一沓现金后 ， 因操作失误 ， 误将周女士的15570元 ， 当成25570元为周女士的银行卡入账 。
当天下午银行下班清点账目发现不对后 ， 立即电话联系周女士 ， 并要求其归还不当得利10000元 。 可周女士并不认可银行一方的说法 ， 并坚持认为自己当时交给银行工作人员的就是25570元 ， 且这是点钞机多次点出来的结果 。
银行多次索要无果后 ， 遂将周女士告上法庭 。 本案是属于银行发起的维权之诉 ， 根据民法“谁主张谁举证”的原则 ， 银行需要举证证明其主张 ， 否则即便它是银行 ， 其主张也不会获得法院的支持 。
《民事诉讼法》第64条规定 ， 当事人应当提供证据证明自己的主张 ， 否则人民法院不予支持 。
据此 ， 银行提交了监控视频等证据 ， 拟证明银行与周女士的储蓄合同关系是15570元 ， 因此周女士账上有10000元是属于不当得利 ， 故应当予以归还 。
《民法典》第985条规定 ， 得利人没有法律根据取得不当利益的 ， 受损失的人可以请求得利人返还取得的利益 。
本条规定说得很清楚 ， 当事人没有依据获得的利益 ， 属于不当得利 ， 受益人负有返还义务 。 这一点 ， 无可争议 。 即便是银行具有不当得利的行为 ， 也一样有返还的义务 。
《民事诉讼法司法解释规定》第90条明确规定 ， 当事人要反驳对方的观点 ， 应当提供证据予以证明 ， 否则将承担一切不能举证的后果 。
也就是说 ， 当银行一方能够举证证明周女士确实是多得了10000元的情况下 ， 周女士如果认为自己没有多得 ， 那么就应该提供证据证明 ， 否则法院就会因周女士不能举证证明其主张 ， 而判定银行胜诉 。
最终 ， 法院经审理后认为 ， 现有视频证据能够证明周女士当时只是给工作人员递过去15570元 ， 因此法院判定周女士不当得利事实成立 ， 故周女士必须返还10000元给银行 。
目前 ， 周女士已履行该判决 。 也就是说 ， 周女士现在已经将10000元还给银行了 。
【江苏常熟，一女子到银行存钱时，因工作人员操作失误多存入了1万元】
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