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近日 ， 广东湛江 。 一位网友发布视频称 ， 自己给宝宝从网上购买的退烧药 ， 快递一直没到 ， 今天到时发现包裹是空的 ， 而且包裹没有被拆封的痕迹 ， 重量很轻 ， 打开里面什么都没有 ， 网友称 ， 退烧药是给宝宝吃的 ， 自己好不容易抢到的 ， 价值几百元 。
网友立即找商家询问情况 ， 商家称 ， 寄出的快递是完好的 ， 不是这边的问题 ， 可能是送货途中除了问题 ， 可以先拒收在申请理赔 ， 网友又联系快递公司 ， 得到的答复是包裹破损的话是可以赔付的 ， 但是包裹完好无损 ， 是不可以申请理赔的 ， 货物消失不是快递员的责任 ， 建议拨打客服电话 ， 网友又给客服打电话 ， 可是一直无人接听 。
网友表示:宝宝现在一直在发烧 ， 自己买了好久的药品竟然没了 ， 街上也买不到药品 ， 快递又不给解决 ，现在不知道怎么办了 。
【女子称买儿童退烧药收到空包裹】有网友建议先到街上找找 ， 找找社区 ， 或者医院 ， 先给宝宝把药吃了 。 宝宝康复了再解决快递的问题 。 大家是怎么看的呢 ， 欢迎在评论区留言》
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