夫妻俩吃串串,结账称重多出100根签,餐馆:秤质量不好( 二 )
若是相差几根 , 消费者也不会太在意 , 也不会去计较 , 可若是相差过大 , 就比如男子遇到的这情况 , 就不是一句“误差”能解释的 , 很明显违反了公平交易原则 , 属于欺诈!
《消费者权益保护法》第五十五条规定 , 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应该按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的 , 为五百元 。
最终 , 老板给男子免单 , 并赔偿2000元 , 双方达成了和解 。
做餐饮这行 , 信誉最关键 , 失去信誉大家就不来了 , 虽然双方和解了 , 可对饭店的声誉影响可就大了 , 得不偿失 , 在这里也提醒各位 , 如果觉得是秤不准 , 或者怀疑店家存在消费欺诈 , 或商家从未告知的前提下 , 结账时通过称签签收取很多的钱 , 可以及时向消协投诉 , 维护自己的合法权益 。
你们吃串串时 , 有遇到过这种情况吗?
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