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“5000元够干嘛的！”杭州 ， 一女子背着37万的包包去吃火锅 ， 被服务员不小心溅上了可乐 ， 要求索赔4万元 ， 却被告知只能赔偿5000元 。 美女不同意 ， 接下来店家的做法 ， 让她更恼火 。
许女士花37万元买了一款祖母 绿的包包 ， 是正宗的路易威登牌的鳄鱼皮背包 。 这个包包非常娇贵 ， 不能见水 。 她视若珍宝 ， 刮风下雨天 ， 梅雨季节 ， 都不能背 ， 如果不是高 级的场合 ， 也不背 。 一年里能背的机会不多 。
这天天气很好 ， 闺蜜约她去逛街 。 许女士就背着自己的名贵包包去了 。
到饭点了 ， 该去吃饭了 。 由于高 档饭店排队的时间很长 ， 考虑也就是一顿饭而已 ， 她们就去了一家日牛刷刷锅 ， 去吃自助火锅 。
由于需要自己拿菜 ， 她就用衣服盖住背包 ， 转身去拿食材了 。 她回来后被告知 ， 服务员在上锅底时 ， 不小心打翻了可乐 ， 溅到了她的背包上了 。
她赶紧用纸擦拭 ， 可惜已经出现了白色的气泡了 。 这款包包就怕水 ， 溅水后便会有严重损伤 。 想到自己花37万元买的包包 ， 平时不敢背 ， 好不容易背一次 ， 还出现了这样的情况 ， 她一时心疼不已 。
当时就联系了店长 ， 她们共同去专卖店咨询 。 店里的销售很遗憾地告知她 ， 包包已经出现了不可逆的损伤 ， 只能进行简单的保养 。 虽然店长拿出了保养费用 ， 但是对于包包的损失是远远不够的 。
她打听后得知 ， 包包的损失至少4万元 。 为了证明自己的说法 ， 她在网上搜索这款包包 ， 确实价 格不菲 ， 她告诉店长自己也可以提供购买包包的小票 ， 证实包包是正 品 。
店长没见过这么昂贵的包包 ， 只能向上级反映 ， 研究后再做决定 ， 到时候再赔偿她。 但是店家之后的态度 ， 让她很是恼火 。
第 二天 ， 确实有保险公司联系她 ， 要求查看皮包的损失 。 她将皮包受损的照片发过去了 ， 还发了皮包销售经理的联 系 方式 。 保险公司回复她 ， 他们从来没见过背几十万包包吃饭的人 ， 依据保费 ， 蕞多赔偿她5000元 。 5000元够干嘛的！与她的诉求相差太大了 。
她去找店家 ， 店家也是一再推脱 ， 更是让她恼火不已 。 她觉 ， 4万元与买包包的钱相比 ， 不多 ， 但是商家的态度有问题 。 并非是自己的失误造成的损失 ， 保养费许女士自己一分钱都不会出 。 【杭州，一女子背着37万的包包去吃火锅，被服务员不小心溅上了可乐，要求索赔4万元】
火锅店承认是服务员的无心之举 ，但是始终没有给出赔偿方案 。 正在她着急上火时 ， 火锅店所在的商场给她正面的回应 ， 他们会积及督促火锅店 ， 赔付她的损失 ， 保证顾客的正当权益 。
许女士的包包是路易威登牌的 ， 就是LV 。 LV的中文名称为路易威登 ， LV包包的保修期是半年 ， 这个期限内维修是不需要花钱的 ， 超过保修期就不能进行免费维修了 。
LV包包是全球联保的 ， 但是一定要有售后单据 ， 如果单据丢失 ， 专 柜是不保修的 。 在购买LV包包时 ， 店员会给顾客一张售后单据并让顾客签字 ， 上面会有这件商品的详细信息和购买的具体时间、地点 。
一般情况下 ， 专 柜是无法直接维修的 ， 专 柜会将包包寄到国外进行维修 ， 当然维修的周期也比较长 ， 还是很不方便的 。
许女士的包包是被服务员无意损坏的 ， 火锅店需要赔偿吗？
我国民法通则第 43条规定：企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动 ， 承担民事责任 。
火锅店在对包包进行赔偿时 ， 应该根据包包的损坏程度、使用年限及同等物品的市场价 格等多方面进行评估 ， 来确定赔偿价 格 。 许女士单凭一张购物小票是没有依据的 ， 赔偿金额也不能由她单方面确定 。
这么名贵的包包被损坏了 ， 确实很心疼 。 这么娇贵的东西 ， 使用起来也是小心翼翼 。 东西被人使用才能体现其价值 。 如果左也不行 ， 右也不行 ， 成为东西奴 ， 把它放在柜子里欣赏好了 。
以前出门 ， 只知道见了豪车要躲远一点 ， 现明白了 ， 见了美 女的包包也要留心啊 。 否则 ， 一不小心 ， 也许是几年的收入 ， 也许是一辆豪车钱 ， 转眼就没有了 。
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