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据海南航空消息 ， 1月3日HU7603航班推出后 ， 机上一名旅客冲击前舱门 ， 当班机组按照程序及时响应和处置 ， 并将该名旅客移交机场公安 。
1月4日 ， 两名亲历者告诉极目新闻记者 ， 男子在冲击前舱门时 ， 嘴里不停喊着“飞机快出事了 ， 死神来了” ， 被制服后男子也一直叫喊着“卡BUG”“重启”等令人费解的词语 。
男子不断叫喊“死神来了”
乘客陈悦告诉极目新闻记者 ， 她全程目睹了这场突如其来的变故 ， 1月3日晚9时05分 ， 飞机已经推出了机位 ， 在跑道上等待起飞 。 她坐在经济舱前四排的座位 ， 当时她正低着头玩手机 ， 突然听到机舱靠后的位置传来一阵骚动 。
只见一名男子正发了疯似的往前跑 ， 男子一边跑嘴里还不停喊着“飞机快出事了 ， 死神来了”“所有人下飞机 ， 想活命的就听我的下飞机”等话语 。
“他很快就冲到了前舱门的位置 ， 看上去似乎想要把舱门拉开 。 ”陈悦说 ， 当时几乎所有的乘务人员都冲上前去制止那名男子 ， 仅留了一名空姐在经济舱内安抚乘客 。 那时 ， 她听到一名空姐不断发出尖叫声 ， 她不清楚男子当时是否做出了攻击空姐的行为 ， 好在男子很快被乘务人员和乘客制服 。
【男子大喊“死神来了”冲击飞机前舱门，亲历者：被制服后还喊奇言怪语，见到民警才蔫了】陈悦回忆 ， 虽然男子当时已经被控制在座位上 ， 但其依然在大喊大叫 ， 她听到男子不断叫喊着“卡BUG”“重启”等令人费解的词语 。 坐在她身边的一名男乘客出声训斥 ， 让男子不要叫喊 ， 但那名男子置若罔闻 。 事情发生后 ， 部分乘客担心出现意外 ， 询问空姐能否下飞机 ， 她本人也十分害怕 。
见到民警“男子像蔫了一样”
早在男子冲向飞机前舱门之前 ， 另一名乘客张樱就已经察觉了异样 。 在张樱的印象中 ， 那名男子是最后登机的几名乘客之一 ， 其坐在经济舱比较靠后的位置 ， “我和他之间隔了差不多3、4排座位 。 ”
张樱告诉极目新闻记者 ， 男子“疯跑”前 ， 嘴里就已经开始说着“死神来了”之类的话 ， 当时有空姐上前安抚男子的情绪 。 但几番沟通之后 ， 男子情绪越来越激动 ， 随后就发生了冲击前舱门的那一幕 。 虽然男子当时不停叫喊着 ， 但其并未攻击通道两侧的乘客 。
“后来男子被控制了 ， 人被按在地上 ， 他还在不停用脚蹬 ， 鞋子都飞出去 。 ”张樱说 ， 男子被控制后 ， 大家在飞机上等了大约半个小时 ， 后来飞机回到了原先的机位 ， 很快就有民警登机 ， 把男子带走了 。
陈悦回忆 ， 在大家等待的半个小时时间内 ， 男子一直在叫喊 ， 等到民警登机后 ， 男子像是蔫了一样 ， 就不怎么乱喊了 。 男子被带走后 ， 乘务人员组织大家有序下了飞机 ， 有部分乘客询问飞机还能否起飞 ， 最终大家被告知航班取消 。
“机票全额退了 ， 有一些愿意继续乘机的旅客被安排到了酒店 。 ”陈悦说 。 当晚 ， 她去了朋友家休息 ， 第二天一早改乘高铁赶到了上海 。
1月4日晚 ， 海南航空官方微博就此事发布了通告 ， 称有网友反映1月3日HU7603航班有旅客冲击客舱门情况 。 经核实 ， 该航班推出后机上一名旅客冲击前舱门 ， 当班机组按照程序及时响应和处置 ， 并将该名旅客移交机场公安 。 该航班滑回后 ， 受虹桥机场夜间关闭影响取消 。
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